[소비라이프/ 이가연 소비자기자] 최근 일본에서는 우리나라 경제가 정점을 찍고 내려오고 있다는 주장이 전해진다. 일본에서 한국의 경제하락 조짐을 칭하는 이른바 ‘피크코리아’는 인구감소로 인해 생산가능인구가 줄어들면서 잠재성장률까지 떨어진다는 점을 강조한다. 우리나라 국내총생산(GDP)은 1980년대 평균 8.9%, 1990년대 7.3%, 2000년대 4.9%, 2010년대 3.3%, 2020년대 1.9%로 지속적으로 하락하고 있다. 세계 금융위기 이후 급격하게 하락하기 시작해서 지난해 2.6%, 올해 1.4%까지 내려왔다.한국의 합

[소비라이프 / 이민주 소비자기자] 내년부터 보이스피싱 등 비대면 금융사고가 발생했을 때 신분증 노출 등 이용자의 중과실이 있어도 은행으로부터 배상을 받을 수 있게 됐다.금융감독원과 19개 은행은 지난 10월 비대면 금융사고 예방을 위한 이상금융거래탐지시스템(FDS) 시행과 사고 피해에 대한 자율배상기준 이행을 약속하는 협약을 체결했다.이에 따라 은행권은 내년 1월 1일부터 책임분담기준에 따른 자율배상을 실시한다.신청 대상은 제3자가 이용자 동의 없이 권한 없는 전자금융거래를 실행하여 이용자에게 금전적 손해를 발생시킨 비대면 금융사

[소비라이프 / 김가희 소비자기자] 금융감독원은 20일 IPO(기업공개) 공모주 청약 사기에 대해 소비자경보 ‘주의’ 등급을 발령했다. IPO(Initial Public Offering)란 비상장기업이 유가증권시장이나 코스닥시장에 상장하기 위해 그 주식을 법적인 절차와 방법에 따라 주식을 불특정 다수의 투자자들에게 팔고 재무내용을 공시하는 것이다.최근 IPO에 나선 회사 공식 홈페이지와 유사한 사이트를 만들어 공모가보다 할인된 가격으로 청약을 권유하여 투자자를 모집하는 사례가 발견되고 있다.실제로 현대힘스의 경우 피싱 세력이 본사

[소비라이프/김규리 인턴기자] 금융감독원(이하 금감원)은 23년 생명보험 분쟁사례 중 지속적, 반복적으로 발생하는 분쟁유형을 분석하여 생명보험 가입 및 보험금 청구시 유의하여야 할 사항을 안내했다.금감원이 안내한 5가지 사항을 소개한다.첫째, 계약전 알릴의무다.병력사실을 청약서에 기재하지 않고 보험설계사에게만 고지하여 계약하면 알릴의무 위반에 해당된다. 소비자가 보험에 가입할 때 보험설계사에게 구두로 이야기하면 정상적으로 회사에 고지하였다고 생각하는 경우가 있으나, 청약서상 질문사항에 대해 질병, 치료여부 등을 사실대로 기재하지 않

[소비라이프 / 이민주 소비자기자] A 씨는 지난 9월 "한국소비자원과 함께 로또 당첨 번호 예측 서비스 이용대금 환급을 진행할 예정이라며 70만 원을 입금하면 환급액이 결정된다"라는 전화를 받았다. B 씨는 지난 10월 "한국소비자원에서 과거 로또 당첨 번호 예측 서비스로 피해를 본 소비자들에게 보상할 예정이므로 계좌번호가 필요하다"라는 전화를 받았다.C 씨는 지난달 사업자로부터 "로또 당첨번호 예측 서비스업체를 인수하는 과정에서 한국소비자원에 신고된 민원을 해결하기 위해 피해보상을 진행할 예정이다"라는 전화를 받고, 한국소비자원

[소비라이프 / 김가희 소비자기자] 12일 금융감독원은 올해 생명보험 분쟁유형을 분석해 소비자가 생명보험 가입 및 보험금 청구 시 유의해야 할 사항에 대해 안내했다. A씨는 건강보험 가입 과정에서 보험설계사에게 과거 신장투석 경험을 알렸으나, 청약서상의 알릴 의무에는 기재하지 않았다. 이후 신부전증이 발생해 보험금을 청구했으나, 보험사는 알릴의무 위반으로 보험금 지급을 거절하고 보험계약을 해지했다. 이는 보험 가입과정에서 흔하게 발생하는 일이다. 보험설계사에게 과거 질병을 알렸는데 알릴의무 위반으로 보험금 지급이 거절당하는 것에 대

[소비라이프/김규리 인턴 기자] "리볼빙"은 신용카드 대금 일부만 결제하면 나머지는 다음 달로 이월되고, 그 이월된 잔여결제금액에 이자가 부과되는 신용카드 결제방식이다. 신용카드 대금을 한번에 결제하는 부담에서 벗어나 가계자금의 유동성을 확보할수 있지만, 소비자가 높은 수수료를 지불해야 한다.최근 고금리가 지속됨에도 불구하고 리볼빙 잔액이 역대 최대치를 기록하며 차주들의 부담이 증가하고 있다. 리볼빙은 고금리 대출성 계약으로 그 편의성에만 집중하여 위험성을 정확히 인지하지 못한 채 이용할 경우, 과다부채 및 상환불능 위험 등을 초래

[소비라이프 / 김가희 소비자기자] 내년 상반기부터 마약류 중독자 ‘치료보호’ 대상자도 건강보험을 적용받는다.치료보호 대상자는 검찰에서 마약 중독 등으로 기소유예 처분을 받거나 복역 후 출소한 사람, 중독 청소년 등을 말한다.지금까지는 법원에서 치료 명령·치료감호를 판결받은 중독자 치료에만 건강보험을 적용했으나, 형평성을 고려해 그 범위를 확대했다.지난 9월까지 집계된 마약 사범은 2만 230명에 달한다. 검찰에서 지난 30년간 통계를 작성한 이후 처음으로 2만명이라는 수치를 넘겼다. 2014년 자살시도자 치료비에 건강보험이 적용된

[소비라이프/ 이가연 소비자기자] 5대 은행·기업은행에서 12월 1일부터 한 달간 중도상환수수료를 면제한다.중도상환수수료는 자금운용의 기회비용을 최소화하기 위하여 부과되는 비용이다. 만기에 상환 예정인 대출금을 중간에 갚을 경우 은행 입장에서는 예상했던 이자수입을 잃게 되거나 돌려받은 자금을 더 낮은 이율로 운용해야 한다. 대출계약 시 중도상환 위약금에 관한 규정을 두는데, 구체적인 수수료 금액은 은행이 자율적으로 정하고 있다. 중도상환수수료 면제는 지속되는 가계대출 증가세에 대응하여 내놓은 방안이다. 통계청에 따르면 23년 가계대

[소비라이프/ 김은교 소비자기자] 금융소외란 저신용 등으로 인해 제도권 금융기관에 접근 할 수 없게 되는 현상을 의미한다. 주로 개인 신용등급이 7~10등급에 속하고 사금융만을 이용하는 사람들이 대상이며, 금융 채무 불이행으로 정상적인 경제활동이 어렵다. 또한 생활자금을 조달하기가 어렵고, 불가피하게 사금융을 이용하다보니 고금리와 불법추심 문제 등으로 고통을 겪고 있다.금융포용이란 빈곤층와 영세소기업이 합리적인 비용으로 금융서비스에 접근할 수 있도록 제도를 마련하는 것을 의미한다(아시아개발은행).거시적으로 금융포용의 확대는 저소득층

[소비라이프 / 김가희 소비자기자] 보험사기방지 특별법이 30일 국회 정무위원회 전체회의를 통과하면서 올해 내로 국회 본회의 문턱을 넘을 것으로 기대된다.보험사기방지법 개정안은 보험사기 알선·권유 행위 금지 및 처벌, 보험업 관련 종사자 등에 대한 처벌 강화, 보험사기 유죄 확정판결 시 보험금 반환 의무 도입 및 보험계약 해지, 보험사기 유죄 확정 업계종사자 명단공표 등의 내용을 담고 있다.보험사기방지법은 2016년 제정된 이후 7년간 개정되지 않아 법의 실효성이 떨어진다는 지적을 받아왔다. 보험사기 수법이 지능화되고 제도의 허점을

[소비라이프 뉴스/소비라이프 편집팀] 금융소비자연맹(www.kfcoorg, 회장 조연행, 이하 '금소연')이 창립 22주년을 맞아 어제 1일 한국 프레스센터에서 연 기념식이 성료했다. 어제 12.1 금요일 한국 프레스센터 20층 프레스 클럽에서 개최된 금융소비자연맹 창립 22주년 기념식은 2023년 활동 영상, 개회선언, 국민의례, 인사말, 축사, 금융소비자 권익증진 최우수 국회의원, 최우수 단체장 시상, 감사장 및 공로상 수여, 기념 케이크 커팅, 건배 제의 등의 순서로 진행됐다. 금융소비자의 권리 증진을 위한 소비자 입법과 정책

[소비라이프/김규리 인턴기자] 최근 몇몇 가상자산사업자의 급작스런 영업종료에 따라 이용자 원화예치금 및 가상자산 및 반환 등 이용자 피해 우려가 제기되고 있다. 코인마켓(코인과 코인 거래만 지원)거래소인 캐셔레스트는 2023년 11월 13일 홈페이지에 거래지원 종료를 공지하고, 한 달 뒤인 12월 22일에 출금지원을 종료할 계획이라고 공지했다.가상자산사업자인 코인빗거래소는 2023년 11월 16일 홈페이지에 영업종료를 공지하여, 11월 24일 거래지원서비스 종료 후 한 달 뒤인 12월 29일에 출금지원을 종료할 예정이라고 공지했다.

[소비라이프 / 김가희 소비자기자] 보험업계에 ‘절판 마케팅’이 기승을 부리면서 소비자 피해에 대한 우려의 목소리가 나오고 있다.절판 마케팅이란 ‘절판’을 이유로 고객을 유인하는 전략이다.특히 올해는 새 국제회계제도(IFRS17)로 인한 영업실적 압박이 커지면서 이 같은 절판 마케팅이 더욱 과열된 것으로 보인다. 이러한 과열 양상에 절판 마케팅은 불완전판매로 이어지거나 보험사의 재정건전성에도 악영향을 미칠 수 있다는 지적이 나온다.손해보험사(이하 손보사)들은 절판 마케팅을 적용해 독감보험을 판매했다. 당초 10만~20만 원에 불과했

[소비라이프/ 이가연 소비자기자] 한국의 국내총생산(GDP) 대비 국가부채 비율이 2028년 58%에 다다를 것으로 예측되고 있다. 국가부도 비율도 2위로, 소상공인·자영업자·기업들이 대출로 위기를 넘기는 데에도 한계라고 분석된다.이는 비기축통화국 가운데 두 번째로 높아지는 수준이다. 비기축통화국(11개국) 중 1위인 싱가포르는 2015년를 기점으로 국가 부채 비율이 꾸준히 상승해 다른 나라들과의 격차가 크게 벌어진다.비기축통화국은 IMF가 선진국으로 분류한 37개국에서 8대 준비 통화(미국달러, 유로, 일본엔, 영국 파운드, 중국

[소비라이프/이서연 인턴기자] 예금보험공사(이하 예보)가 11년 만에 도민저축은행(강원도)의 파산 절차를 완료했다. 지난 8월 한주저축은행 이후 2번째 파산 종결 사례다.예보는 11년 저축은행 사태 이후, 파산절차가 개시된 30개 부실저축은행 파산재단을 관리 중이다. 그중 도민저축은행은 2011년 2월 재무구조 악화와 예금인출 사태가 발생해 영업정지된 뒤, 2012년 3월 27일 파산했다. 이로 인해 1512명의 피해 예금자들이 손해를 입었다. 예보는 부실책임 조사 과정에서 대주주 및 경영진의 불법행위를 다수 밝혔다. 이 과정에서

[소비라이프/이서연 인턴기자] 금융위원회는 금융감독원, 한국예탁결제원, 금융투자협회와 공동으로 내년 1월 12일 시행 예정인 ‘자산유동화에 관한 법률’ 및 하위규정의 주요 개정 내용에 대한 설명회를 개최할 예정이다. 금융위원회는 이번 설명회에서 개정 법령의 주요 내용과 유동화전문회사(SPC) 등의 유의사항을 안내한다. 예탁결제원은 개정 법률에 맞춰 유동화증권 통합정보시스템을 확대, 개편한 만큼, 동 시스템을 활용한 정보공개 방법 등을 안내할 계획이다.‘자산유동화에 관한 법률’ 주요 개정 내용은 다음과 같다. 기존에는 자산보유자의 신

[소비라이프/ 김은교 소비자기자] 금융보안원은 올해 11월 2일 '2024년 디지털금융 및 사이버보안 이슈' 전망을 통해 "온⋅오프라인 연계 등 영역을 넘나드는 하이브리드 위험이 확대될 것"이라며 내다봤다. 이에 "공격 도구에 인공지능(AI) 등 신기술까지 접목되고 있는 만큼 공격대응 역량강화 및 국가 간 긴밀한 연대와 민관협력이 중요하다"고 강조했다.특히 금융보안원이 꼽은 주요 예상범죄는 딥페이크(Deepfake)이다. 딥페이크(Deepfake)란, 특정 인물의 얼굴⋅음성 등을 AI 기술을 이용해 변조⋅합성하는 것을 뜻한다. 금융

[소비라이프 / 김가희 소비자기자] 2022년 지난해 도수치료에 지급한 보험금이 1조1000억원으로 집계됐다. 도수치료에 대한 명확한 치료기준의 부재로 이를 악용한 보험사기가 늘어나고 있다. 이에 도수치료 가이드라인을 마련하고 보장한도 등을 정비할 필요가 있다는 지적이 나왔다.도수치료는 근골격계 질환의 증상을 개선하기 위한 비수술치료의 일종이다. 보험연구원이 발표한 ‘실손의료보험 도수치료 현황과 과제’ 보고서에 의하면 최근 도수치료 등 근골격계질환 관련 비급여 치료 항목의 가격과 이용이 증가하고 있다.도수치료는 2023년 기준 평균

[소비라이프/김규리 인턴기자] 금융소비자가 찾아가지 않은 금융자산이 17.9조원에 달하는 것으로 나타났다.금융위원회와 금융감독원은 금융소비자가 숨은 금융자산을 보다 간편하게 조회하고 찾아갈 수 있도록 23.11.13(월)부터 12.22(금)까지 '숨은 금융자산 찾아주기 캠페인'을 모든 금융권과 함께 실시한다. 캠페인은 많은 금융소비자들이 '숨은 금융자산'을 찾아갈 수 있도록 은행, 보험사, 증권사, 카드사, 저축은행 이외 상호금융권으로 참여회사를 확대하고, 예·적금, 보험금, 카드포인트 이외 증권계좌에 남아있는 장기 미거래 ‘투자자