[소비라이프/성주현 소비자 기자] 평소 자동차에 관심이 있다면 포드와 테슬라는 한 번쯤 들어봤을 법한 자동차 제조사이다. 포드는 10대 글로벌 자동차 그룹 중 6위를 차지할 정도로 기반이 탄탄한 회사이며, 테슬라는 자동차 업계의 애플이라 불릴 정도로 가파른 브랜드 성장세를 보이는 기업이다. 미국의 자동차 제조사인 포드는 지난 2006년 금융권으로부터 기술력 및 상표의 시장가치를 인정받아 지식재산(IP)을 담보로 25조 원에 달하는 대규모 협조융자를 수혈받은 것으로 유명하다. 당시 동종업계의 GM과 크라이슬러는 2008년 금융위기 당

[소비라이프/조유성 소비자기자] 행동경제학에는 "밴드 왜건 효과"라는 것이 있다. 미국의 경제학자 하비 라이벤스타인이 최초로 사용한 용어이며, 이는 우리 말로 "편승 효과" 또는 "악단차 효과"라고 한다. 악단이 떠들썩하게 노래를 부르면 사람들이 관심을 가지고 밴드 왜건을 맹목적으로 따라가게 되는 현상을 비유적으로 표현한 것이다. 이 밴드 왜건 효과는 우리의 실생활 및 금융소비 활동에서도 상당히 많이 나타나는 현상이다.우선, 주식시장의 "급등주"가 대표적이다. 급등주는 매수가 가격 상승을 부르고, 이 가격 상승이 또 매수를 부르는

[소비라이프/주선진 인턴기자] 이번 추석 연휴 기간에도 농협 체크카드 및 장·단기 카드 대출 등의 일부 거래가 제한된다.9월 16일 NH농협카드 차세대 시스템 오픈을 위한 전산 시스템 개편으로 인해 일부 거래가 제한되며, 연휴 기간 동안 소비자들의 불편은 지속될 것으로 보인다.신용카드의 경우 오프라인 가맹점은 중단되는 시간이 없지만, 취소 거래는 9월 13일 23:50부터 9월 14일 4:00까지 중단된다. 인터넷과 모바일 결제의 경우에는 9월 13일 21:00부터 9월 14일 5:00까지 중단된다. 체크카드의 경우, 오프라인 가맹

[소비라이프/이정윤 소비자기자] 18일, 해외금리 연계 파생상품인 DLS, DLF의 엄청난 손실이 예상돼 우리은행, 하나은행을 중심으로 불완전판매 여부에 대해 금감원이 조사에 들어갔다. 영미 CMS 금리 연계상품은 평균 예상 손실률이 56.2%에 달하고, 독일 10년물 금리 연계상품은 평균 예상 손실률이 무려 95.1%에 달해 투자원금 모두를 잃을 상황에 놓였다. 투자자들은 대부분 개인 투자자들이며, 1인당 평균 2억 원가량을 투자한 것으로 보인다. 이에 대해 금감원은 파생상품을 판매한 은행, 발행사, 운용사를 대상으로 불완전판매

[소비라이프/조유성 소비자기자] 저금리 기조가 지속됨에 따라 좀 더 높은 수익률을 얻고자, 금융소비자들은 더 수익률이 높은 금융상품을 꾸준히 찾고 있다. 이 중 대표적인 것이 바로 "ELT(* 주가지수 연계신탁)"이다. 은행에서 파는 대표적인 신탁이며, 주가지수에 연동되어 수익률이 결정되는 금융상품이라 할 수 있다. 하지만 일부 은행에서 이 ELT에 대해서 단순히 "예적금보다 금리가 더 높다."라고 이야기하며 판매하고 있어, 이 부분에서 금융소비자에 대한 피해가 우려되고 있다. 오늘은 이 ELT의 특징 및 장단점 등에 대해 두루 알

[소비라이프/성주현 소비자기자] 현대 사회를 살아가는 인간은 한정적인 자원으로 최대의 행복을 누리기 위해 노력해야 한다. 이러한 사회를 경제적으로 극복하기 위한 방법의 하나로서 자본의 투자에 대한 관심이 높아지고 있다. 투자라는 것은 적정한 이익을 얻기 위해 위험이 있는 곳에 돈을 맡기는 것을 말한다.흔히 자본의 투자에 대해 생각하면 주식이나 채권은 쉽게 머릿속에 떠오를 수 있지만, 선물과 옵션은 대부분의 사람에게는 생소할 것이다. 선물거래란 미래 일정 시점에 인수도 할 상품의 가격을 현재 시점에서 미리 정하고 해당 시점에 가서 쌍

[소비라이프/이소미 소비자기자 ] CMA란 Cash Management Account의 약자로, 종합자산관리계좌를 뜻한다. 쉽게 말해 '수시 입출금 통장'이라고 할 수 있다. 은행 계좌와의 차이점은 CMA는 증권회사에서 만든 계좌라는 것이다. 사람들이 CMA에 대해 알고있는 점은 '하루만 돈을 넣어놔도 이자가 생긴다'는 것이다. 과연 이 원리가 어떻게 가능한 것일까? CMA와 은행의 입출금 통장을 비교해보며 CMA에 대해 자세히 살펴보도록 하자.입출금이 자유로운 일반적인 입출금 통장은 고객의 예치금을 은행이 빌려 가고, 이에 대한

[소비라이프/조유성 소비자기자] 우리은행이 고위험 DLS를 판매하면서 투자자 정보 확인서를 고객이 아닌 담당 PB가 작성했다는 진술이 나왔다. 실제로 한 고객은 지극히 보수적인 성향이기 때문에 원리금이 보장되는 형태로 알고 DLS를 가입했는데 -80% 손해를 보게 될 처지에 놓였다.투자자 정보 확인서를 담당 PB가 작성했다는 것은 사실상 이렇게 하지 않으면 이 고객에게 DLS를 판매할 수가 없다는 것을 알고 있었다는 결정적인 근거가 될 수 있다. 그런데도 우리은행은 "불완전 판매는 없었다."라는 원칙을 고수하고 있으며, 법무법인까지

[소비라이프/조유성 소비자기자] 주식투자를 하는 사람들이 늘어나고 있다. 주식 역시 대표적인 투자수단이자 고전적인 투자자산으로서 금융소비자들의 많은 관심을 불러일으키고 있다. 하지만 막연하게 주식에 접근했다가 손실만 보고 주식시장을 떠나는 금융소비자들이 많은데 이에 주식은 "기업의 지분"이라는 일종의 주인의식을 가지고 건전한 투자대상으로 삼을 수 있어야 하겠다. 주식투자에 있어서 알아두면 좋을 세 가지 기초적인 지식을 소개해보고자 한다.첫째, 막연하게 기대감을 불러일으키는 주식에 대해서는 주의가 필요하다. 즉, "왠지 오를 것 같아

[소비라이프/이나영 소비자기자] 자신의 행복을 가장 중요시하는 소비 형태인 YOLO, 소확행 등이 2~30대에게 유행함에 따라 은행들도 이에 맞춰 젊은 세대의 특성에 맞는 다양한 적금 상품을 내세우고 있다. 시중은행들의 다양하고 새로운 적금을 소개해보고자 한다. 먼저 카카오뱅크의 '26주 적금'이다. 26주 적금은 카카오뱅크가 선보인 자유적금 중 하나로 6개월 동안 매주 최초 가입금액만큼 자동으로 증액하여 자유적금으로 이체해주는 서비스이다. 가입금액은 26주 동안 1천 원, 2천 원, 3천 원, 5천 원, 1만 원 중 자유롭게 선택

[소비라이프/황태인 소비자기자] 최근 모바일 뱅킹 등 계좌이체 방식이 간소화되면서 착오 송금의 사례가 늘고 있으나, 착오 송금을 구제할 수 있는 예금자보호법은 아직 개정되지 않은 것으로 드러났다.착오송금에 대해 송금자는 은행에 즉시 알리거나 반환 요청을 거부하는 인원에 대해 소송을 진행하는 방식으로 구제받을 수 있다. 그러나 은행은 중개인 역할이기 때문에, 송금 금액만큼 보상받을 수 있는 것이 아니다. 또한, 반환 요청을 거부한 인원에 대해 진행할 수 있는 '부당이득반환 청구소송'이나 '형사소송'은 재판을 준비해야 한다는 점에서 오

[소비라이프/황태인 소비자기자] '장병내일준비적금'이 큰 인기를 끌고 있다.대한민국 정책브리핑에 따르면 지난 2018년 8월 29일 장병내일준비적금이 출시된 이후, 올 7월 1일 기준으로 장병내일준비적금 가입자가 20만 명이 넘었다.이 '장병내일준비적금'은 현역병, 상근예비역, 전환복무요원 및 사회복무요원 중 잔여복무기간이 6개월 이상인 병사가 가입할 수 있으며, 총 14개 시중 은행을 통해 가입할 수 있다. 기간은 최소 6개월에서 24개월로 설정할 수 있으며, 15개월 이상으로 가입하는 경우에 한해 5%의 높은 이자와 비과세 혜택

[소비라이프/조유성 소비자기자] 최근 우리은행과 KEB 하나은행의 지점에서 판매된 DLS(파생결합증권)가 문제가 되고 있다. 이 DLS는 금리나 환율, 원자재 가격을 기초자산으로 하기 때문에 사실상 개별 주식이나 주가지수를 주된 기초자산으로 하는 ELS보다 더 위험한 것이 사실이다. 하지만 일부 지점의 PB들은 이 DLS를 단순하게 "예적금보다 더 높은 수익을 얻을 수 있다."라고만 설명하고 판매하여 문제가 되고 있다. 사실상 PB들이 평소의 친분과 신뢰를 이용하여 불완전 판매를 한 것으로 볼 수 있다. 피해자들이 금감원에 민원을

[소비라이프/박수진 소비자기자] 미세먼지는 사람 머리카락의 지름보다 작아 눈에 보이지 않지만, 황산염과 질산염을 비롯하여 체내에 좋지 않은 성분들이 많이 포함되어 있어 건강에 매우 해롭다.세계 보건기구(WHO)는 2013년 10월부터 미세먼지를 제1군 발암물질로 지정했다. WTO에 따르면 전 세계적으로 대기오염으로 인한 사망이 연간 320만 명이며, 우리나라는 연간 1만 7천 명이 미세먼지의 영향으로 발생한 뇌졸중, 폐암을 비롯한 각종 폐 질환으로 사망하고 있다. 통계적으로 보면 우리나라 연간 총사망의 7%가 미세먼지로 인해 사망하

[소비라이프/이정윤 소비자기자] P2P(Peer-to-Peer) 금융이란 온라인을 통해 대출-투자를 연결하는 핀테크 서비스이다. 대출 과정을 온라인을 통해 자동화해 불필요한 경비를 줄여 대출자에게는 낮은 금리를, 투자자에게는 높은 수익을 제공할 수 있기 때문에 금융계에서 주목받고 있는 서비스이다.초반에는 개인 간의 대출 중개에 집중했지만, 최근에는 기업에 대한 대출 중개까지 하면서 그 업무영역을 확장해가고 있다. 기성세대들은 잘 모르는 투자 정보를 활용해 수익을 얻고자 하는 사람들이 늘면서 2018년 9월 기준 P2P 대출 시장규모

[소비라이프/김영선 소비자기자] 중미무역전쟁과 한일경제전쟁으로 (외화) 환율이 급등했다. 원달러 환율은 2년 7개월 만에 1,200원대를 돌파하였다. 2019년 8월 13일 기준 환율은 1달러에 1,218.70원이고, 1유로에 1,365.79원이다.최근 원화 가치가 낮아진 환율 변동으로 인해 해외 송금 거래를 자주 이용하게 될 몇몇 소비자들은 외화예금통장 가입에 많은 관심을 보였다.'외화통장(외화예금)'은 외화로 예금하고 외화로 인출하는 예금제도이다. 내국인이나 기업, 국내에 거주하는 외국인들이 우리나라 돈이 아닌 달러, 유로 등

[소비라이프/조유성 소비자기자] 요즘 보험과 관련해서 많은 민원이 발생하고 있으며, 이에 따른 분쟁 역시 많다. 이에 대해서는 애당초 보험 가입에 있어 마케팅에만 힘쓴 보험사들의 책임이 크다고 하겠다. 하지만 그 이전에 금융소비자 스스로가 보험에 대한 지식을 익히고 제대로 파악할 수 있다면 보다 효율적으로 보험이라는 수단을 잘 활용할 수 있다. 이번 기사에서는 보험에 대해 세 가지 사항을 생각해보도록 하자.첫째, 내 소득 대비 과도한 보험료 납입은 지양해야 한다. 과거 월급이 200만 원 정도인데 보험료로 무려 115만 원을 내고

[소비라이프/김산 소비자기자] 최근 앱으로 하는 소액 벌이가 사람들의 이목을 끌고 있다. 퀴즈를 풀어 돈이나 포인트, 적립금을 모아 현금 또는 쿠폰으로 바꿀 수 있는 ‘앱테크’가 그 주인공이다. ‘앱테크’는 크게 ‘가입형’, ‘설문조사형’, 잠금 화면 해제형‘으로 나뉘며 이외에도 여러 유형이 있다. 우리나라의 높은 스마트폰 보급률과 경기 불황이 겹치며 새로운 재테크로 급부상하고 있다. 언제 어디서든 쉽게 참여할 수 있고 재미있게 돈을 벌 수 있다는 사실에 이용자들이 늘어나고 있다. 최근 핫한 앱으로는 토스, 캐시슬라이드, 엠브레인

[소비라이프/조유성 소비자기자] 비트코인, 이더리움 등 암호화폐에 대한 금융소비자들의 관심이 높다. 실제로 비트코인에 대해서는 초등학생이나 중학생들까지도 너무나도 잘 알고 있고, 금융교육을 갔을 때 "선생님, 비트코인에 투자했어요?"라는 이야기를 정말 많이 들어보기도 하였다. 하지만 모든 사람이 알 때, 관심을 가질 때가 투자에서 가장 위험하다는 것을 알고 있어야 한다. 현명한 금융소비자를 위해 비트코인에 대한 개념을 알아보고자 한다.첫째, 비트코인은 대표적인 "의제자본"이라는 것을 알아야 한다. 칼 마르크스의 에 의하면

[소비라이프/조유성 소비자기자] 얼마 전 한국은행이 기준 금리를 인하하였고, 이어 미국 연준이 금리를 인하하였다. 이처럼 점차 금리는 제로(0)를 향해 달려가고 있고 앞으로 두 자릿수 금리 수준이 될 일은 거의 없다고 보아도 무방하다. 즉, 꾸준히 저금리 시대를 살아가게 될 우리 금융소비자들은 그에 맞는 금융소비 트렌드를 갖출 필요성이 있다. 따라서, 금리 인하에 따라 기대되는 효과 및 금융소비 전략에 대한 거시적인 입장을 어떻게 가져가야 하는지 알아보고자 한다.첫째, 국내 부동산 가격은 더 상승할 수 있다. 다만, 부동산 시장의