[소비라이프/정길호 (사)소비자와함께 상임대표] 지구 생태계가 균형이 깨지면 인류의 생존을 위협하듯 우리 사회에서도 지속 발전을 위한 제 주체들의 사명과 역할(Mission&Role)이 중요하다. 소비자 주권을 위해 소비자 단체의 활동과 역할이 중요한 시점이 됐다. 정부나 국회가 제 기능을 못 할 때, 언론의 역할을 기대했으나 국민의 눈높이와 요구에 부응하지 못해 실망스러울 때, 시민사회단체(NGO, NPO)의 사명과 역할은 최후의 보루로 주목받게 된다.그동안 디젤차 배기가스 조작사건, 가습기살균제 사건 등 수많은 소비자 피해 사건

[소비라이프/이소라 기자] 한 해를 마무리하는 연말정산 시기가 다가오고 있다. 연말정산 방법은 다소 복잡하기에 어려워하는 소비자들이 많지만 필요한 자료를 미리 준비한다면 ‘13월의 월급’이란 불리는 큰 금액을 받을 수 있다.꼭 받아야 하는 연말정산연말정산이란 직장인이 기본적으로 받는 근로소득에 이자소득, 배당소득 등을 합친 종합소득에서 각종 비용을 공제하는 것을 말한다.1975년 도입된 연말정산 제도는 징수 편의는 물론 국민의 성실한 세금 신고 및 정책적 목적을 위해 마련된 것이다. 특히 정부에서는 저출산, 고령화 등 다양한 정책을

[소비라이프/전지원 기자] 10월 13일부터 시행되어 30일간의 계도기간을 거친 마스크 착용 의무화 행정명령이 오는 13일부터 본격적으로 실시되며 위반 시 10만 원의 과태료가 부과된다.‘마스크 착용 의무화 행정명령’ 시행11월 13일부터 대중교통, 의료기관, 뷔페 등에서 마스크를 꼭 착용해야 한다. 정부가 코로나19 확산 방지를 위해 사회적 거리두기 1단계 완화와는 별개로 개인 방역수칙을 강화한 것이다.‘마스크 착용 의무화 행정명령’은 10월 13일부터 시행되어 30일간의 계도기간을 거쳤으며 오는 13일부터 위반 당사자에게는 최고

[소비라이프/이소라 기자] 지난해 발생한 ‘쓰레기 대란’ 이후 쓰레기 문제에 관심을 가지고 변화에 나선 국민이 적지 않다. 이제 가방에 보관했던 에코백을 꺼내는 모습이나 카페에 가기 전 텀블러를 씻어 챙겨나가는 모습은 더 이상 이색 풍경이 아니다.인식 전환으로 쓰레기 대란 극복하자지난해 4월 수도권 아파트를 중심으로 재활용 쓰레기 대란이 일어났다. 일부 민간 재활용 수거업체에서 비용 부담이 증가했다는 이유로 폐비닐·스티로폼 수거를 중단한다고 통보하면서다. 환경부가 수거업체들을 설득하면서 문제는 겨우 처리됐지만 근본 원인은 해결되지

[소비라이프/박소현 기자] C 중고차매매 업체는 허위 중고차매물 피해자들을 구제하는 영상을 유튜브에 올리면서 유명해졌다. 한 피해자의 호소에 C 업체는 해당 업체를 찾아가 환불조치를 끌어내며 ‘중고차 암행어사’라는 별명을 얻었고 유튜브 채널 구독자 수 13만 5,000명을 넘겼다. 그러나 C 업체가 고객을 대상으로 각종 불법행위를 저질렀다는 폭로가 나왔다. ‘다운계약서’를 이용한 탈세, 시세보다 비싼 매물과 허위매물, 무자격 딜러의 응대, 근거 없는 추가 수수료 등의 신고가 이어졌다. C 업체는 “잘못에 대해 사죄하고 모든 유튜브

[소비라이프/박소현 기자] 서울시 성동구에 거주하는 김 씨는 최근 아버지 명의가 도용돼 알뜰폰이 개통된 사실을 알았다. 김 씨로 위장한 피싱범이 아버지에게 문자메시지로 접근해 신분증과 카드 정보, 공인인증서 재발급 등에 필요한 개인정보를 빼 내간 것이다. 김 씨는 온라인으로 명의도용 상황을 조회하던 중 휴대전화가 개통된 사실을 알아차렸다. 김 씨는 “바로 개통철회를 했지만 납부해야 할 요금이 10만 원 가까이 나왔다”라며 “업체에 사고를 접수했는데도 개인정보 제공 동의 후 온라인 가입이 진행된 것이라 피해 입증이 쉽지 않다”고 설명

[소비라이프/홍보현 기자] 갈수록 수법이 교묘해지는 보이스피싱으로 피해자가 늘고 있다. 최근 보이스피싱에 당해 스스로 목숨을 끊는 사례도 발생하며 범죄에 대한 처벌 강화 목소리가 높아지고 있다.보이스피싱, 솜방망이 처벌 그만!금융감독원 통계에 따르면 보이스피싱 피해액은 2017년 2,431억 원, 2018년 4,440억 원, 2019년 6,720억 원으로 가파르게 증가하고 있다. 특히 정부기관 사칭 피해 규모가 2017년 622억 원(25.6%)에서 2018년 1,346억 원(30.3%)으로 대폭 늘었다.현행법은 보이스피싱을 통한

[소비라이프/박소현 기자] 사회적 접촉을 최소화하면서 여행 기분을 만끽할 수 있는 드라이브 스루 여행으로 저물어가는 가을과 겨울의 문턱을 즐겨보자.도심 드라이브의 백미 북악스카이웨이서울 북악스카이웨이는 도심 드라이브 스루 여행을 즐기기에 최적의 장소다. 서울 북악산 능선을 따라 형성된 자하문에서 정릉 아리랑고개에 이르는 길로, 약 10km에 달하는 관광도로다. 자동차로 30분 내 관람할 수 있는 장소다.북악산길 산책로가 조성되기 전까지는 도보로 걷기엔 위험했지만 현재는 운동 삼아 걸을 수 있는 길이 말끔히 조성됐다. 북악스카이웨이에

[소비라이프/전지원 기자] 라이브 커머스는 온라인 실시간 방송으로 소비자와 소통하며 제품을 소개하고 판매하는 방식을 말한다. 코로나19 확산으로 인해 비대면 소비가 늘어나면서 급성장하고 있는 시장 가운데 하나다.모바일 플랫폼 중심 라이브 커머스오프라인 매장에서 대화하듯이 온라인에서 실시간으로 판매자와 소통하며 쇼핑하는 라이브 커머스가 주목받고 있다. 라이브 커머스(Live commerce)는 라이브 스트리밍(Live streaming)과 커머스(Commerce)의 합성어이다. 실시간으로 쇼 호스트가 제품을 설명하고 판매한다는 점에서

[소비라이프/홍보현 기자] 지역 화폐가 현금과 신용카드를 대신하는 시대가 됐다. 재난지원금 등을 지역 화폐로 공급하면서 소비자들로부터 긍정적 평가를 얻고 있다.지역 화폐로 지역 경제 활성화지역 화폐는 특정 지역에서 발행해 그 지역에서만 사용할 수 있는 화폐로 지역 내 전통시장 등에서만 사용할 수 있다. 소비자는 액면가의 10% 안팎으로 지역 화폐를 싸게 구입할 수 있어 소비 증대를 일으킨다.국내에서 처음으로 지역 화폐가 탄생한 때는 1997년이다. 당시 정부는 경제위기 이후 지역상권 활성화와 지역공동체 강화, 실업구제 등의 목적으로

[소비라이프/홍보현 기자] 원격근무·교육, 무인서비스 등 코로나19로 촉발된 비대면 서비스의 확산에 따른 사회·경제 전반에 걸친 디지털 전환에 대응하기 위한 AI 기술이 추진된다.코로나 시대, 화상회의 사용량 증가코로나19 장기화로 비대면 화상회의의 필요성이 커지고 사용량 또한 전례 없이 증가해 ‘회의의 디지털 전환’이 가속화되고 있다. ‘생활 속 거리두기’라는 말도 이제는 일상이 되면서 새로운 대면 방식인 ‘언택트(비대면)’, ‘온택트(연결+언택트)’가 대세가 됐다. 즉 감염병으로 인해 만나지 못하지만 온라인을 통해 대면하는 방식

[소비라이프/이소라 기자] 소비자 운동의 중심에 선 운동가와 단체 대표 등을 만나 인터뷰를 진행했다. 그 첫 주자가 한국소비자단체협의회 임은경 사무총장이다.한국소비자단체협의회는 소비자의 건전하고 자주적인 조직 활동을 촉진하고 권익을 보호하기 위해 소비자 권익 증진 활동을 펼치는 단체를 결합, 협의회를 구성해 소비자 권익 증진 운동을 효과적으로 전개하고 있다.올해로 창립 44주년을 맞은 한국소비자단체협의회가 하반기에도 바쁘게 뛰고 있다. 법무부는 9월 집단소송법과 징벌적 손해배상제를 확대 도입하는 ‘집단소송법 제정안’과 ‘상법 개정안

[소비라이프/이소라 기자] 집단소송법 제정안과 상법 제정안이 입법예고되며 소비자 권리 찾기가 현실에서 이루어질지 기대를 모으고 있다.소비자 권익 도모 위한 법 실현지난 9월 28일 법무부가 집단소송제와 징벌적 손해배상제도를 모든 분야로 확대 추진하는 ‘집단소송법 제정안’과 ‘상법 개정안’을 입법예고하면서 소비자단체들이 두 팔 들어 환영했다. 이번 개정안은 집단적 피해의 효율적 구제와 예방을 도모하고 책임 있는 기업 활동을 유도하기 위해 마련한 것이다. 이로써 가습기살균제 피해, 디젤차 배기가스 조작, 사모펀드 부실판매 등의 대규모

[소비의 창/한운옥 한국미래정책연구소 소장] 전 세계적으로 2020년 모두가 힘든 한 해를 보내고 있다.코로나19로 인해 사람 간의 거리 두기 탓에 ‘우리’를 중요하게 생각했던 대한민국이 ‘뭉치면 산다’가 아닌 ‘흩어져야 살 수 있는 세상’이 되어 버렸다. 급격한 기상 이변도 한몫했다. 미국 콜로라도주 덴버는 지난 9월 오후 2시만 해도기온이 32.2℃에서 같은 날 밤 1.6℃로 떨어지는 기현상이 발생했다. 고작 반나절 사이에 기온이 떨어지며 폭설이 내리기도 했다. 우리나라도 올여름은 이른 폭염과 긴 장마, 이어지는 태풍으로 몸과

[소비라이프/박소현 기자] ‘마음 울적한 날엔’은 평범한 하루를 살아가고 있는 청춘들이 감정의 거리를 지키며 위로를 전하는 옴니버스 영화다. 개성 뚜렷한 연출로 주목받고 있는 한유원, 강동완, 김남석 감독은 미술, 전시로 영역을 확장하며 아트테이너로서 자리매김하고 있다.단편영화 ‘나는 사람 때문에 울어본 적이 없다’, ‘이무기여도 괜찮아’, ‘마음 울적한 날엔’ 3편과 출연자인 충무로의 개성파 배우 오동민, 강길우, 이태경, 정도원, 김예은, 이재우, 박성준, 윤혜리, 이건휘가 함께 보여줄 시너지에 영화 애호가들의 관심이 집중되고

[소비라이프/박소현 기자] 과학자 니콜라 테슬라를 생생히 그려낸 영화 ‘테슬라’가 10월 개봉한다.우리가 사는 지금의 세상을 이미 100년 전에 꿈 꿨던 위대한 과학자 니콜라 테슬라의 이야기를 생생히 담아낸 영화다. 특히 테슬라와 에디슨의 히스토리를 다룬 ‘커런트 워’에서는 두 인물의 대결에 초점을 맞췄다면 영화 ‘테슬라’는 온전히 테슬라의 이야기에 중점을 두고, 극을 풀어나갈 예정으로 더욱 기대를 모으고 있다.미래를 디자인했다고 평가받는 니콜라 테슬라는 교류 전류 전송 장치를 비롯해 라디오, 무선 원격 조종 기술, 리모컨까지 지금

[소비라이프/배홍 기자] 세상 모든 에너지를 끌어당기며 결국 해내는 사람들은 무한한 가능성을 발휘하는 힘이 있다. 그들은 자신의 진짜 모습을 가리고 있는 수많은 이야기를 걷어내고, 자신이 발견한 최초의 자아, ‘진짜 자아’의 진실에서 물러서지 않는다.이 책은 ‘셀리리더십’을 통해 성공한 사람들이 어떻게 최초의 자아를 발견해 갔는지 그 과정을 담고 있다. 단순한 경험이나 몇몇 사례들을 통한 것이 아닌, 과학적이고 체계적인 근거를 통해 세워진 셀리리더십은 실제로 전 세계 지도자 또는 전문가들이 삶에 적용해 성공과 부를 이루고 있으 며

[소비라이프/배홍 기자] ‘네모네모 스폰지밥’ 노래를 흥얼거리며 TV 속 스폰지밥의 모습에 한껏 웃었던 때가 있다. 세월은 흘렀지만 스폰지밥과 친구들은 옛 모습 그대로다. 파인 애플 하우스, 집게리아, 잠수함 버스 등 그 시절 그 모습을 만날 수 있는 ‘스폰지밥의 행복을 찾아서’가 서울 용산 아이파크몰 팝콘D스퀘어에서 열리고 있다.전시장 입구에 들어서면 스폰지밥이 만드는 비눗 방울을 시작으로 비키니시티행 잠수함 버스, 스폰지 밥의 보금자리 파인애플하우스, 출근길에 마주치는 비키니시티, 스폰지밥의 직장인 집게리아 등 총 12개의 테마

[소비라이프/전지원 기자] 금융소비자연맹(이하 금소연)이 소비자 평가 ‘좋은 저축은행’ 순위를 공개 발표했다. 이는 금융소비자에게 유익한 금융사 선택 정보를 제공하기 위한 것으로 금융정보통계시스템에서 정보를 확인할 수 있는 저축은행 79개 자료를 전수 조사해 종합·분석한 것이다. 그 결과 영예의 1위는 SBI저축은행에 돌아갔다.종합 순위 1위 SBI저축은행SBI저축은행이 2020년 소비자평가 ‘좋은 저축은행’ 1위로 선정됐다. SBI저축은행은 안정성 41위를 기록했지만 총자산, 자본총계, 당기순이익 부분에서 1위를 기록하며 종합 1