[소비라이프/신경임 기자] 넷플릭스, 왓챠, HBO 등 최근 OTT 서비스가 인기를 얻고 있다.OTT 서비스는 인터넷을 통해 방송 프로그램, 영화 등 미디어 콘텐츠를 제공하는 서비스이다. 즉, 다운받지 않고 인터넷 스트리밍으로 영상 콘텐츠를 제공하는 것이다.OTT 서비스는 영화 애호가는 물론, 영화를 그렇게 좋아하지 않는 사람도 하나쯤 가입해두기도 한다. 미세먼지 이슈, 힐링, 1인 가구 등의 이슈의 영향을 받아 집에서 소소하게 드라마나 영화를 즐기는 사람이 많아진 까닭이다. 이로 인해 OTT 서비스는 우후죽순으로 생겨나고 있다.

[소비라이프/김대원 인턴기자] 내년 1분기부터 대만이나 태국으로 여행을 떠나는 사람들은 앞으로 은행에서 현지 화폐로 환전을 하거나, 지갑에 별도의 카드를 지참하지 않아도 쉽게 결제를 할 수 있게 되었다. 지난 12월 4일, 네이버 파이낸셜에서 내년 1분기 대만과 태국의 오프라인 상점에서 네이버 페이 결제 서비스가 실시된다고 밝혔기 때문이다. 이는 간편결제 서비스를 도입한 국내 기업 중 최초의 사례로써 앞으로 해외에서도 모바일 간편결제를 통해 여행에 편리함을 더할 수 있을 것으로 보인다.네이버 페이는 네이버 아이디 하나만으로 다양한

[소비라이프/주선진 인턴기자] 다음 달이면 마이크로소프트사의 ‘윈도우(Windows) 7’ 지원이 종료된다. 2009년 10월 22일에 출시한 윈도우 7은 10년 동안 많은 사랑을 받았다. 안정성이 높아 아직도 윈도우 7을 선호하는 사람들이 많지만, 보안 등의 문제로 마이크로소프트사에서는 2020년 1월 14일 윈도우 7의 지원을 종료한다고 공식적으로 밝혔다.윈도우 7의 서비스 지원 종료 후에도 계속 사용은 가능하지만, 새로 발견되는 바이러스나 해킹 등의 취약점에 대해서 패치가 지원되지 않는다. 또한, 이로 인해 정보 유출 등의 피

[소비라이프/주선진 인턴기자] 26일 온라인에서 우체국 택배 스미싱 문자를 받았다는 제보가 잇따라 올라왔다. 네이버 카페와 블로그 등에서 화제가 되면서 포털 사이트 실시간 검색어 1위를 차지했다. “우체국 택배 확인 부탁합니다.”라는 내용과 함께 링크가 전송되는데, 이 링크를 누르면 악성코드가 설치되어 소액결제나 금전적인 피해를 유발하게 된다.CJ 대한통운 택배 역시 스미싱 문자가 기승을 부리고 있다. “CJ 택배 배송했습니다. 택배 조회”, “택배가 반송되었습니다. 배송 주소 수정” 등의 문자와 함께 링크가 오는 형태다. 링크를

이달 초, 이동통신사 3사에서 기존 3G/LTE 요금제 중 일부 요금제의 신규가입을 제한한다고 밝혔다. 3G/LTE 요금제는 개편되어 복잡했던 요금제가 간소화될 예정이다. 하지만, 소비자들은 요금제 개편에 대해 대부분 부정적인 반응이다. “쓸만한 요금제는 다 사라진다.”, “5g 요금제가 비싸다고 하니 LTE 요금제를 손보는 거냐.”, “담합 아니냐.”는 등의 부정적인 반응이 커뮤니티에 올라왔다.SKT는 12월 1일(일)부터 홈페이지와 모바일에서 요금제 변경이 불가능하며, 6일(금)부터 해당 요금제의 신규가입이 중단된다. 가입이 중

[소비라이프/주선진 인턴기자] 11월 마지막째 주에는 SK텔레콤의 정책이 변경되기 전 LTE 요금제에 가입하려는 사람들로 핸드폰 가게는 북적였다. 정책 변경과 더불어 LTE 모델의 재고 소진을 위해 공시지원금을 높였기 때문이다.12월 2일부터 변경되는 정책은 SK텔레콤 5G 신규 가입자는 5G 요금제를 LTE 요금제로 변경 시 위약금을 내야 하는 것이다. 따라서 다음 달부터는 5G 요금제 가입자는 LTE 요금제로 변경이 어렵게 된다.기존에는 ‘프리미엄 패스 1’ 정책에 따라 5G 가입자들은 의무기간 6개월 유지 시 LTE 요금제로

[소비라이프/주선진 인턴기자] 최근 네이버를 사칭한 피싱 메일이 기승을 부리고 있다. 이 스팸 메일은 ‘새로운 환경에서 로그인되었습니다.’ 또는 ‘차단한 지역에서 로그인이 시도되었습니다.’라는 제목으로 발송되며, 네이버 메일 주소와 유사한 형태의 주소를 띄고 있다.네이버를 사칭한 메일에는 ‘차단한 지역에서 로그인이 시도되었습니다.’라는 내용이 담겨 있으며, 회원님이 로그인을 시도한 것이 아니라면, 비밀번호를 변경해 달라는 문구가 적혀있다. 이는 네이버의 ‘타지역 로그인 차단 기능’을 사칭한 것으로 보이며, 메일 내용의 글꼴과 형태가

[소비라이프/최누리 소비자기자] 캐나다를 포함한 7개국에서 시범 운영했던 인스타그램의 ‘좋아요’ 숫자 감추기 기능이 이용자들의 긍정적인 반응을 이끌어내면서, 한국에서도 시범 운영되기로 결정됐다. 이 기능은 랜덤으로 일부 계정에 적용된다. 자신의 개성과 생각을 자유롭게 표현하고 국가, 지역에 상관없이 다양한 사람들과 소통하는 공간을 목표로 만들어진 SNS의 특징인 ‘좋아요’ 기능이 오히려 이용자에게 부담과 제약을 주었다. 단순히 타인의 게시물(글, 사진 등)에 공감한다는 것을 표현하기 위해 눌렀던 ‘좋아요’의 수는 이제 모든 것을 평

[소비라이프/김산 소비자기자]이제 스마트페이는 우리 일상에서 뗄 없이 깊이 들어와 있다. 대중교통을 탈 때도 매장에서 결제를 할 때도, 온라인에서 주문을 할 때도 모두 스마트페이와 연결되어 있다. 현재 우리나라의 경우 삼성페이, 카카오페이, 제로 페이 등 다양한 서비스를 사용할 수 있다. 하지만 현제 외국에서 가장 많이 사용되고 있는 애플페이는 아직 도입되지 않았다. 스마트페이는 간편 결제 시스템이라고도 불리는 핀테크(첨단 기술과 접목한 금융 서비스)의 일종이다. 온라인에서 결제를 하기 위해서는 공인인증서, ActiveX 등 여러

[소비라이프/김산 소비자기자]삶에 편리함을 더해주는 블루투스를 악용한 범죄들이 발생하고 있다. 블루투스는 단거리에서 컴퓨터, 핸드폰 마우스, 이어폰에 이르기까지 다양한 웨어러블 기기들을 연결해주는 근거리 무선 기술이다. 요즘 우리 주변에는 무선 이어폰, 스피커, 무선 공유 등 블루투스를 활용한 기기와 기능들을 쉽게 볼 수 있다. 블루투스 기능은 잃어버린 물건을 찾을 때 사용되기도 한다. 블루투스와 연결 및 해제될 때마다 기기의 위치정보를 저장해 사용자가 원할 때 위치를 보여주는 식으로 작동된다. 이를 이용해 잃어버린 기기를 찾기도

[소비라이프/주선진 인턴기자] 지난 28일, 네이버는 실시간 검색어 개편 방안을 발표했다. 네이버 실시간 검색어는 매크로로 인한 조작 논란과 토스, 오케이캐시백, 캐시슬라이드 등 초성 퀴즈로 인해 네이버 실시간 검색어가 광고판으로 전락했다는 부정적인 평가를 받아 왔다.개편된 실시간 검색어는 사용자의 선택권을 강화하기 위해 나만의 실검 차트를 볼 수 있으며, 초성 퀴즈 광고를 보고 싶지 않은 경우에 필터의 단계를 높여 차단할 수 있다. 또한, 유사 이슈를 대표 검색어로 통합하며 동일 순위로 표현하는 방식으로 변경되었다.네이버 실시간

[소비라이프/김대원 인턴기자] AI 기술이 발달하면서 일상생활에도 AI 로봇을 활용한 사례가 점차 늘어나는 양상을 보이고 있다. 현재 일상생활에 쓰이는 AI 로봇들은 가정용과 배달용 로봇으로 분류되어 사람이 직접 하기에 다소 귀찮은 일들을 대체하는 것으로 나타났다.현재 출시된 가정용 로봇은 LG전자에서 개발한 휴머노이드 가정용 로봇인 '클로이'와 한컴그룹 계열사인 한컴로보틱스가 개발한 가정용 로봇 '토키' 등이 있는 것으로 알려졌다. 이 로봇들은 주로 아이들에게 동화를 읽어주거나 음악을 들려주는 등 '아이돌보미' 역할을 할 뿐만 아

[소비라이프/신경임 기자] 개봉 첫날부터 60만 명이 관람한 ‘겨울왕국2’는 자막판과 더빙판이 골고루 상영되고 있다. ‘더빙’이란 외국 영상의 음성을 우리말로 바꾸어 다시 녹음하는 것을 뜻한다. 겨울왕국2 같은 애니메이션 영화는 자막을 읽기 어려워하는 아이들을 위해 더빙되는 경우가 많다. 더빙은 애니메이션뿐 아니라 외국 영화, 드라마, 다큐멘터리 등 장르를 가리지 않는다.2000년대 초반까지만 해도 TV 채널에서는 다양한 장르의 더빙 작품을 볼 수 있었다. 그 예로 ‘X-File'의 더빙판을 들 수 있는데, 이 미국 드라마는 지적인

[소비라이프/양희선 소비자기자] 유튜브, 트위치, 아프리카TV 등 영상 콘텐츠의 발달에 따라 1인 미디어 시장이 빠른 속도로 성장하고 있다. 동시에 1인 미디어가 미치는 영향력도 점점 커지고 있다. 이러한 변화에 따라 유통업계에서는 1인 미디어를 활용한 마케팅을 시도하고 있다.특히 1인 크리에이터를 위한 오픈 스튜디오가 주목을 받고 있다. 이는 각종 방송 장비 및 영상 콘텐츠 제작에 필요한 장비를 갖춘 스튜디오를 마련하여, 콘텐츠를 가진 크리에이터라면 누구나 즉석 방송을 할 수 있도록 함으로써 홍보 효과를 얻는 방법이다.지난 9월,

[소비라이프/김산 소비자기자]동영상을 이용한 콘텐츠들이 다양해지면서 동영상 시장이 크게 활성화되고 있다. TV를 통해서만 접할 수 있었던 동영상 콘텐츠가 인터넷과 SNS가 활성화되면서 다양한 모습으로 만들어졌다. 언제 어디서든 쉽게 이용할 수 있어 이를 이용하는 이용자 수는 빠르게 증가했고 이에 거대한 시장이 형성되었다. 2016년 기준 소셜 미디어 이용자는 23억 4,000만 명으로 지난해 대비 9.3% 증가했다. 현재까지 꾸준한 상승세를 보이고 있으며 2020년에는 29억 5,000만 명을 기록할 것으로 예상된다. 웹을 이용자는

[소비라이프/김회정 소비자기자] 중국에서 안면 인식 결제가 도입된 지 약 1년이 지났다. 그러나 알리페이와 위챗페이의 적극적인 홍보와 달리 소비자들의 실제 사용률은 저조한 것으로 나타났다. 중국의 안면 인식 결제 시스템은 알리바바의 마원 회장이 2015년 독일 하노버에서 열린 세빗 박람회에서 첫 시연을 보이면서 큰 화제를 모았다. 이후 2018년 4월, 알리바바의 자회사 알리페이에서 최초로 얼굴 인식 결제 기기인 ‘칭팅(Qingting)’을 보급하기 시작했다. 알리바바의 경쟁사인 텐센트의 위챗페이에서도 ‘칭와(QingWa)’를 선보

[소비라이프/김회정 소비자기자] 국내에 방문하는 중국인 관광객인 ‘유커’들이 늘어나고 있다. 이에 면세점 업계는 중국인 관광객을 위한 프로모션에 돌입했으며, 신세계와 롯데 면세점은 각 각 위챗페이와 알리페이의 안면 인식 결제 시스템을 지난달 29일부터 도입했다.한국관광공사에 따르면 지난달 중국인 관광객은 54만 1350명으로 전년 동기 대비 24.6% 증가했다. 올해 1월 중국인 관광객은 약 39만 명에 그쳤으나, 서서히 회복세를 보이며 5월을 기점으로 매달 50만 명 이상의 중국인 관광객이 국내로 들어오고 있다. 사드 배치로 한한

[소비라이프/김대원 인턴기자] 최근 휴대폰 시장에서 저렴한 가격대의 단말기를 찾는 소비자들이 늘어나면서 중저가 휴대폰이 휴대폰 시장의 새로운 강자로 급부상하고 잇다.시장조사업체 '카운터포인트리서치'의 조사 결과에 따르면 올해 2분기 삼성전자의 스마트 판매량을 분석한 결과 중저가폰에 속하는 '갤럭시 A' 시리즈의 비중이 약 60% 가량을 차지하는 것으로 나타났다. 이는 올해 1분기 약 25% 가량에 머물던 판매량에 비해 2배가량 증가한 수치이다.중저가폰은 해외에서도 많이 이용되고 있다. 시장조사업체 'SA'의 조사 결과에 따르면 20

[소비라이프/이나영 소비자기자] 11월 16일 '그것이 알고 싶다' 에서 설리의 죽음을 집중 조명하며 다시 악플 방지법에 대한 관심이 집중되고 있다. 가수 겸 배우 故 설리의 사망원인 중 하나가 악성 댓글이라 지목되면서 이를 막기 위한 입법 조치 '설리법'이 10월 26일 발의됐다. 설리법은 플랫폼 사업자가 차별적 혐오적 댓글을 발견하면 이를 삭제하고 댓글 게시자의 이용을 중지하거나, IP 접근을 차단하는 내용을 담고 있다.그러나 악플 금지법, 인터넷 댓글 실명제는 개인의 자유를 제한한다는 지적을 피할 수 없고 악용 가능성도 크다.

[소비라이프/주선진 인턴기자] 지난 5일, 카카오 메일 베타 서비스가 시작되었다. 카카오 메일은 카카오 계정 기반의 새로운 메일 서비스로 카카오톡 내에서 메일을 주고받을 수 있다. 앞서 지난 10월에는 카카오 메일 베타 서비스를 체험할 참가자를 모집하기도 했다.기존의 한메일이나 네이버 메일의 경우 메일 서비스를 이용하려면 메일 앱을 깔거나 네이버나 다음을 통해 로그인해야만 이용할 수 있다. 카카오 메일은 별도의 로그인 없이 카카오톡 내에서 메일 서비스를 이용할 수 있어 접근성과 편리함이 가장 큰 장점으로 꼽힌다.카카오 메일을 이용하