[소비라이프/배현영 소비자기자] 출입부터 구매, 결제까지 자동으로 처리되는 무인 편의점 시대가 열릴 것으로 보인다. 정부와 민간 업체가 손잡고 ‘완전 스마트 매장’을 선보였다. 정부는 중소기업 기술검증 지원 체계를 구축하고 보안 플랫폼 및 기술 개발을 지원할 예정이다. 지난 8일 IT 서비스 업체 신세계아이앤씨와 이마트24는 ‘이마트24 스마트 코엑스점’을 개장했다. 이 매장에서는 소비자가 매장에 들어갈 때 휴대전화 번호를 입력하고 신용카드나 체크카드를 꽂으면, 입장에 필요한 QR코드를 전송받을 수 있다. QR코드를 찍고 매장에 들

[소비라이프뉴스/최유진 소비자기자] 지난달 8월 31일 국회 본회의에서 일명 ‘구글 갑질 방지법’이라 불리는 ‘인앱 결제 방지법’이 통과됐다. 이로써 우리나라에서는 앱 마켓 사업자가 모바일 콘텐츠 제공 사업자에게 특정 결제 방식을 강제하지 못하게 됐다. ‘인앱 결제’란 애플리케이션 유료 콘텐츠 결제 시 구글 플레이스토어의 ‘구글’, 애플 앱스토어의 ‘애플’과 같이 앱마켓 운영업체가 자체적으로 개발한 시스템을 활용해 결제하는 방식을 말한다. 구글과 애플은 인앱 결제 방식을 통해서 30%의 수수료를 가져가는데, 이 방식을 구글과 애플의

[소비라이프/권진원 소비자기자] 다른 사람의 영상에 자신의 얼굴을 합성해 실제로 존재하는 영상처럼 만드는 어플이 SNS 유저들 사이에서 유행이다. 해당 어플은 인공지능(AI) 기술을 이용해 가짜 영상을 제작하는 딥페이크(Deepfake) 기술을 이용한 것으로 최근 많은 윤리적 논쟁을 낳고 있다.딥페이크(Deepfake)는 딥러닝(deep learning)과 페이크(fake)의 합성어다. 머신러닝 기술을 사용해 기존 사진이나 영상을 원본에 겹쳐서 실제로 존재하는 영상인 것처럼 만들어낸다.딥페이크의 시초는 2017년 미국 대형 온라인

[소비라이프/김채원 소비자기자] 지난달 25일 모바일 금융 플랫폼 ‘토스(Toss)’를 운영하는 비바리퍼블리카가 본인확인기관으로 신규 지정됐다. 이에 따라 통신사들이 사실상 독점하고 있던 본인인증 시장에서 경쟁이 활발해질 것이라는 전망이 제기된다.방송통신위원회는 지난 25일 ‘제36차 전체회의’에서 비바리퍼블리카를 본인확인기관으로 지정했다고 밝혔다. 외부전문가로 구성된 심사위원회는 서류심사 및 현장실사 등 92개의 항목에 대해 심사를 진행했고 비바리퍼블리카는 부적합 항목이 없다고 판단돼 12개 항목에 개선 완료를 조건으로 본인확인기

[소비라이프/신재민 소비자기자] 앞으로 중국 미성년자는 일주일에 3시간만 온라인 게임을 할 수 있다. 지난달 30일 중국 국가신문출판서는 미성년자 온라인 게임 중독 방지를 위한 결정을 통보했다. 개정된 규정에 따르면 청소년들은 금요일과 주말인 토요일, 일요일, 그리고 공휴일에 오후 8시~ 9시까지 각 1시간씩만 온라인 게임을 할 수 있다. 이 외의 시간에 온라인 게임은 모두 금지된다.이번 규정은 금요일을 제외한 평일에는 아예 게임을 금지시키고 시간도 제한한 것이다. 기존 규정은 휴일에 3시간, 그 외에는 하루 1.5시간으로 제한해

[소비라이프/송채원 인턴기자] 온라인 쇼핑몰 ‘11번가’가 글로벌 이커머스(온라인 전자상거래) 기업 ‘아마존’과 손잡고 월 구독료 4900원만 내면 무제한 무료배송 혜택을 누릴 수 있는 해외직구 서비스를 이달 31일부터 실시할 예정이다. 이번 11번가-아마존 협력은 3강 체제로 구축된 국내 이커머스 시장을 의식한 행보라는 게 업계의 분석이다. 네이버-CJ, 쿠팡, 신세계-이베이 등 3강 구도를 의식해 11번가가 선보인 무기는 미국 아마존 상품들을 직접 구매할 수 있는 ‘아마존 글로벌 스토어’ 서비스 도입이다. 국내 해외직구 시장은

[소비라이프/김진주 소비자기자] 국내 대표 이동통신사인 SK텔레콤이 지난 25일, 전 국민 대상의 구독 브랜드 ‘T우주’를 론칭해 국내 구독 시장에 출사표를 던졌다. SKT가 론칭한 구독 브랜드 ‘T우주’는 크게 ‘우주패스all’ 상품과 ‘우주패스mini’ 상품으로 나뉜다. 우주패스올 상품은 월 9900원(VAT 포함)을 내면 11번가 3000포인트, Amazon 무료배송 및 1만원 할인 쿠폰, Google One 멤버십 100GB를 기본으로 제공하고 추가로 개별 구독 상품 중 마음에 드는 1가지를 선택할 수 있는 상품이다.추가혜택

[소비라이프/정예빈 소비자 기자] 은행권에 이어 카드사들이 MZ세대를 겨냥하기위한 메타버스 마케팅에 적극 나섰다. 메타버스는 가상을 의미하는 ‘메타(Meta)’와 우주를 뜻하는 ‘유니버스(Universe)’의 합성어로 현실세계와 같은 다양한 사회·경제·문화 활동이 이루어지는 3차원 가상세계를 의미한다. 기존 가상현실(VR)보다 한 단계 더 진보한 개념으로, 5G 상용화, 코로나19 팬더믹에 따른 비대면 추세 가속화로 많은 이들의 주목을 받고있다.카드업계 최초로 메타버스 발판에 올라탄 곳은 하나카드다. 지난달 15일 하나카드는 메타버

[소비라이프/우종인 인턴기자] 네이버가 쇼핑 사업에 정기구독 시스템을 도입하며 온라인 시장의 구독 경쟁이 심화될 것으로 보인다.KT경제연구소의 자료에 따르면 국내 구독경제 시장 규모는 지난해 기준 40조 1000억원으로 지난 2016년 대비 55% 성장했다. 또 시장조사업체인 가트너는 2023년 전 세계 기업의 75%가 소비자와 직접 연결되는 구독 서비스를 제공할 것이라고 분석했다.오픈서베이의 모바일 쇼핑 트렌드 리포트 2021에 따르면 국내 이커머스 시장에서 쿠팡의 정구 구독 서비스인 로켓와우 멤버십은 점유율 61.9%를 차지했다

[소비라이프/최유진 소비자기자] 신한라이프의 광고 ‘라이프에 놀라움을 더하다’ 편이 지난 7월 1일 공개 20여일 만에 1000만 조회수를 돌파했다. 일상 공간 속에서의 놀라움을 신나는 노래와 함께 춤으로 표현한 이 광고에는 실제 사람이 아닌 버추얼 인플루언서 ‘로지’가 등장한다. 버추얼인플루언서는 버추얼과 인플루언서를 합성한 말로, 인공지능을 기반으로 한 3D그래픽으로 구현돼 SNS상에서 큰 영향력을 행사하는 인물을 의미한다. 이들은 다양한 분야에서 마케팅 수단으로 활발한 활동을 펼치고 있다. ‘로지’는 ‘오로지’라는 뜻을 가진

[소비라이프/배찬우 소비자기자] 음성 기반 소셜 미디어 붐을 이끈 ‘클럽하우스’의 인기가 주춤한 사이, 카카오가 지난 6월 출시한 ‘카카오MM’이 무서운 기세로 클럽하우스를 추격하고 있다. 카카오MM은 다자간 음성 소통이 가능한 오디오 플랫폼이다. 대화를 할 때 일상적으로 사용하는 감탄사 ‘음~’에서 이름을 따와, 많은 사람들이 모여 크고 작은 이야기를 자유롭게 나눌 수 있는 공간을 만들겠다는 목표와 함께 베타서비스로 대중에게 공개됐다.현재는 이용자들의 자유로운 사용을 위해 실명제를 강제하진 않지만 카카오 인증서와 연동을 통해 이용

[소비라이프/김채원 소비자기자] 지난 13일 네이버의 일본 관계사인 라인이 발행하는 암호화폐 ‘링크(LN)’가 국내 거래소 빗썸의 비트코인(BTC) 마켓에 상장됐다. 국내 가상자산 거래소인 빗썸에 링크가 상장되면서 국내 투자자들이 더욱 손쉽게 링크를 거래할 수 있을 것으로 예상된다.링크는 라인이 자체 개발한 블록체인 ‘링크체인’을 기반으로 2018년 9월 최초 발행된 암호화폐다. 링크는 2011년 메신저 라인(Line) 출범 이후 거대 플랫폼으로 성장한 라인이 라인 생태계의 확장성을 높이되 부가가치를 사용자들과 효율적으로 공유하고자

[소비라이프/최유진 소비자기자] 지난 5일 애플은 아이폰에 새로운 소프트웨어를 도입해 아동 성착취 예방 및 성착취물 확산 방지를 위한 조치를 강화할 것이라고 밝혔다. 이에 따라 올해 말 출시될 iOS 15, 아이패드OS 15 및 맥OS 몬터레이 내부에는 관련 기능 세 가지가 추가될 예정이다.주요 기능은 자체 검색 앱이나 시리(Siri)에서 이용자가 아동 성착취 관련 주제를 검색하지 못하도록 검색을 막는 기능이다. 이용자가 해당 주제를 검색하면 해당 검색 주제가 문제의 소지가 있음을 알리고, 검색 결과를 노출하는 대신 이를 신고하거나

[소비라이프/ 김강현 소비자기자] 디즈니컴퍼니가 운영하는 구독형 OTT 서비스인 ‘디즈니플러스’가 한국 공식 서비스 론칭을 예고했다. 디즈니, 마블, 스타워즈 등 다양한 콘텐츠를 기반으로 아시아 국가 소비자 공략에 나설 전망이다.디즈니플러스는 디즈니컴퍼니가 2019년에 출시한 구독형 OTT 서비스다. 디즈니플러스는 디즈니, 마블, 스타워즈와 같은 스타 콘텐츠와 디즈니플러스 오리지널 작품을 제공할 예정이다. 지난 13일 디즈니컴퍼니는 3분기 실적을 발표하며 디즈니플러스가 한국, 홍콩, 대만 등 8개 국가에서 오는 11월부터 공식 서비

[소비라이프/우종인 인턴기자] 공간, 시간의 제약이 없는 메타버스 플랫폼 제페토에서 제주 포도뮤지엄의 전시가 구현돼 가상현실을 통한 문화생활이 가능해졌다.코로나19 여파로 실물 전시회를 보기 위해선 사전예약이 필수다. 외출도 조심스러운 시기에 전시회를 즐기기 어려운 가운데 박물관, 전시회를 찾아가지 않아도 여러 콘텐츠를 소비할 수 있는 온라인 전시회가 메타버스에서 열렸다. 메타버스(Metaverse)는 ‘더 높은’, ‘초월한’ 등의 뜻을 가진 영어단어 메타(Meta)와 우주를 뜻하는 유니버스(Universe)의 합성어로 가상과 현실

[소비라이프/이주현 소비자기자] 취준생 이 모 씨는 유튜브를 볼 때 광고를 보기 싫어 유튜브 프리미엄을 이용 중이다. 유튜브 음질이 마음에 들지 않아 정기적으로 음원 앱도 결제한다. 취업을 준비하는 그에게 매달 앱 사용료 2만원을 지출하는 것은 부담이다. “유튜브로 인·적성 무료 강의를 듣고 있는데, 중간에 광고가 서너 번은 뜨니까요. 유튜브 프리미엄 결제 없이는 공부에 집중이 안 돼요. 그렇다고 음원 앱을 포기할 수도 없어요. 노래 듣는 게 유일한 낙인데…” 그의 고민은 깊어진다. 이렇게 사용료가 부담스런 유튜브 프리미엄 이용자를

[소비라이프/장은조 소비자기자] 지난 2일 카카오모빌리티(이하 카카오T)는 자사의 택시 요금제에 ‘스마트 호출 탄력요금제’를 새롭게 도입했다. 스마트 호출 탄력요금제란 기존 택시 호출비 1000원(심야 2000원)에서 최대 5배인 5000원까지 호출비를 인상한 요금제다.카카오 측은 택시 이용자가 몰리는 시간대에 호출비를 더 많이 내는 이용자에게 택시를 먼저 잡을 수 있도록 하는 효율적인 방안이라고 설명했지만, 택시 요금 부담이 늘어난 것 또한 분명한 사실이다.전기자전거 요금도 인상된다. 카카오T는 다음 달 6일부터 바이크의 분당 추

[소비라이프/정예빈 소비자기자] 온라인 플랫폼이 고속으로 성장함에 따라 성장통이 뒤따르고 있다. 특히 배달앱 사용자가 늘면서 배달 플랫폼에 입점한 업주들은 악성 고객들의 별점 테러와 댓글로 막대한 피해를 보고 있다. 최근 온라인 커뮤니티에는 배달 앱 이용자들의 황당한 후기가 속속 올라오면서 큰 화제가 됐다. 지난달 2일 “별 다섯 개를 올리기로 약속할 테니 연어 초밥 4개를 더 부탁한다”라는 주문서가 공개돼 사람들의 공분을 샀다. 또 “음식은 맛있지만, 코카콜라가 아닌 펩시콜라를 주면 별 하나” “환불 안 하면 별점 1점” 등의 리