[소비라이프/최명진 소비자기자] 금융위원회는 이달 말부터 업무용 자율주행차가 자율주행 중 일으킨 사고를 보상해주는 보험이 출시된다고 17일 밝혔다. 곧 출시될 자율주행차 보험 약관에 따르면, 보험사가 선보상 책임을 지게 되나 자율주행차 자체에 결함이 있을 경우 자동차 제조사가 보상 의무를 떠안게 된다. 또한, 시스템 결함 등 운행자 과실 없이 사고가 난 경우 보험료 할증이 적용되지 않는다.자율주행차의 경우 일반 자동차와 비교했을 때, 기술의존도가 매우 높으며 운전자의 직접적인 운전 참여도는 떨어지게 된다. 그러므로 자율주행 모드 중

[소비라이프/최명진 소비자기자] 인스타그램은 15일 온라인 기자 간담회를 통해 사이버폭력을 막기 위한 새로운 기능을 발표했다. 필립 추아 정책 아시아태평양(APAC) 총괄은 인공지능(AI) 기술과 사내 리뷰팀 인력을 동시 활용함으로써 폭력으로부터 자유롭고 안전한 플랫폼을 만들 것을 공언했다.현재 인스타그램 리뷰팀은 신고가 들어온 콘텐츠를 검토한 후, 해당 콘텐츠의 인스타그램 정책 위반 여부를 판단한다. 추아 총괄은 게시물의 앞뒤 맥락을 이해하는 데에 있어서 여전히 인간이 기계보다 효율적이므로 콘텐츠 검토 프로세스의 중심에는 리뷰 인

[소비라이프/이준섭 소비자기자] 최근 SK바이오팜, 카카오게임즈 등의 공모주 청약에 많은 개인 투자자들이 몰렸다. 하지만 높은 청약 열기 탓에 원하는 만큼의 물량을 확보하지 못하자 이번에는 장외주식시장으로 눈을 돌려 이를 확보하려 하는 투자자들이 증가한 모습이다.상장 후의 공모주들이 이른바 ‘따상’을 치면서 상장이 예정된 기업들의 주식을 보유하려는 투자자들이 크게 늘었다. ‘따상’이란 시초가가 공모가의 상한선인 2배로 결정된 뒤 30%의 상한가까지 상승하는 것으로, 시초가가 10,000원인 주식이 26,000원까지 상승하는 경우 이

[소비라이프/이소라 기자] 서울에 거주하는 강 씨는 버스로 출퇴근을 한다. 어느 날 버스 승차 후 단말기에 후불교통카드를 갖다 댔더니 2,400원이란 요금이 찍힌 것을 봤다. 강 씨는 정신도 없고 만원버스다 보니 여유가 없어서 확인하지 못하고 버스에서 내렸다. 어느 날 버스에 탔는데 또 2,400원이 찍힌 것을 확인했다.이는 패널티 요금이 부과된 것으로 하차 태그를 하지 않은 경우 이동거리를 알 수 없기에 일괄적으로 패널티 요금 700원이 추가된다.현재 서울 대중교통의 1회 승차 기본요금(10㎞ 이내)은 1,200원(현금 1,250

[소비라이프/류예지 인턴기자] 1372소비자상담센터에 접수된 상담을 분석한 결과, 지난 8월 소비자 상담은 총 63,540건으로 전월 대비 3.8%(2,339건) 증가했다. 특히 예식 서비스의 경우 코로나19의 재확산으로 위약금 분쟁 소비자 상담이 대폭 상승했다.예식 서비스는 지난달 대비 507.5% 증가했고, 지난해 같은 달과 비교하면 1,268.7% 증가했다. 저번 7월과 마찬가지로 호텔·펜션 관련 상담도 상당하다. 지난달을 기준으로 229.9% 많아졌고, 마스크 등 보건·위생용품 상담도 607.4% 증가했다.오는 11월 강남의

[소비라이프/조규현 소비자기자] 국회 보건복지위원회가 17일 맞춤형 긴급재난지원을 위한 4차 추가경정예산을 정부 원안대로 의결하며 야당이 요구한 전 국민 독감 백신 무료 예방 접종을 위한 예산 반영이 불발됐다. 그동안 독감 백신 무료접종에 대한 논의는 정치권에서 뜨거운 논쟁거리였다. 정부가 편성한 4차 추경에 포함되는 전 국민 통신비 지원금의 대안으로 야당에서 전 국민 독감 백신 무료접종을 대안으로 제시했으나 정작 관련 업계와 전문가들은 부정적인 견해를 내비치고 있었다. 독감 백신은 연초 세계보건기구(WHO)에서 연초에 유행할 독감

[소비라이프/박민준 소비자기자] 14일부터 2주간 진행됐던 수도권의 사회적 거리두기 2.5단계가 2단계로 하향조정됐다. 뷔페 식당은 여전히 11종의 고위험시설로 분류돼 영업이 불가능했다. 일부 유명 뷔페는 직원이 직접 음식을 서빙하는 등 다양한 형태로 영업을 재개했지만, 대부분 뷔페 식당은 여전히 영업이 불가능해 피해를 입고 있다.수도권의 사회적 거리두기가 2단계로 하향조정되며 카페, 식당, PC방 등은 정상 영업을 재개했지만, 뷔페와 노래방, 유흥주점은 여전히 영업이 금지당한 상태다. 뷔페는 영업을 재개하기 위해 기존과 다른 형태

[소비라이프/김혜민 소비자기자] 지난 15일부터 미국의 화웨이 금지령이 발효됐다. 중국의 IT 기업 화웨이가 15일부터 전 세계 92개의 하드웨어, 소프트웨어 공급업체로부터 사실상 반도체 부품을 사지 못하게 됐다. 이른바 '미국의 중국 죽이기'로 인해 중국뿐만 아니라 전 세계 반도체 공급기업들에 심각한 타격이 예상되는 가운데, 화웨이의 입지 축소가 우리나라의 반도체 산업에 미칠 영향에 위기감이 고조되고 있다.이번 중국의 제재로 인해 중국 화웨이의 위상은 추락할 수밖에 없다는 전망이 나오고 있다. 중국의 위챗과 같은 SNS에서는 화웨

[소비라이프/김회정 인턴기자] 전국택배연대노동조합이 21일부터 배송 전 택배 분류 작업을 중단하기로 결의했다.지난 14일부터 16일까지 택배노조는 조합원 등을 대상으로 분류 작업 전면거부 총투표를 진행한 결과, 95.5%의 찬성을 받았다. 택배 노동자 과로사 대책위원회는 이날 오전 서울 민주노총에서 기자회견을 열고 오는 21일 분류 작업을 중단한다고 밝혔다.대책위는 “잇따른 택배 노동자들의 과로사에 국민들이 안타까워하고 실효성 있는 대책을 요구하고 있지만, 택배사는 침묵으로 일관하고 있다”라면서 분류 작업 중단의 원인을 전했다. 이

[소비라이프/조규현 소비자기자]저축은행과 상호금융권에 적용되던 서민금융진흥원 기금 출연 의무가 모든 금융회사로 확대될 예정이다. 주인이 10년간 사용하지 않은 증권사 예탁금도 서민금융의 재원으로 활용된다. 정부는 15일 국무회의를 열어 '서민의 금융생활 지원에 관한 법률(서민금융법)'개정안을 의결했다. 개정안은 서민금융 출연 의무를 부담하는 금융회사의 범위를 저축은행과 상호금융에서 은행, 보험회사, 캐피털 회사 등 가계대출을 취급하는 전체 금융회사로 확대한다는 내용이 담겨있다. 현재 상호금융회사 및 저축은행의 경우 개인과 중소기업대

[소비라이프/이소라 기자] K 씨는 아들이 사용하던 자동차를 팔고자 인터넷 사이트 상위 랭킹에 노출된 중고차 거래 사이트에 연락을 취했다. ‘KS모터스’는 150만 원에 거래하기로 하고 딜러를 보내 차를 직접 보고 계약서를 작성하겠다고 전했다.방문을 허락한 K 씨는 사무실에서 딜러와 대면하고 자동차양도증명서를 작성했다. 차의 상태를 직접 보고 잔금을 지급하겠다는 딜러의 말에 자동차가 주차된 곳에 함께 간 K 씨. 자동차를 이리저리 보던 딜러는 갑자기 차 뒤 범퍼에 사고 난 흔적이 있으니 이는 허위매물이고 계약 위반이라고 말하며 위약

[소비라이프/박민준 소비자기자] 정부는 9월 15일 범정부 4차 추경 TF 회의를 개최했고 오후 4시에 정부안을 기준으로 4차 추경 사업별 지원대상과 절차 및 시기에 관한 집행 가이드라인을 오후 4시에 발표했다. 9월 16일부터는 "힘내라 대한민국 콜센터"를 개설하고 운영한다. 국민권익위원회의 110 콜센터가 기본적 상담 서비스를 제공하며 추경 사업별 지원 내용에 대해서는 각 사업 주관부처 콜센터 등에서 상담 서비스를 제공한다.고용노동부에서는 4차 추경 주요 사업 가이드라인에서 특수고용노동자(이하 특고) 및 프리랜서 고용안정지원금,

[소비라이프/정채윤 소비자기자] 코로나19를 기점으로 교육 기관들이 오프라인에서 온라인 중심으로 수업 인프라를 옮기자 이동통신사 기업이 ‘에듀테크(Edutech)’에 관심을 기울이고 있다. 에듀테크는 교육 분야에 정보통신기술을 결합한 새로운 기술을 뜻한다. 지난 8일, KT는 스마트러닝 사업을 하는 시공그룹과 협약을 진행했다. 협약에 따라 KT는 유치원생, 초·중등학생을 대상으로 한 홈스쿨링 서비스 공동 개발에 참여하게 된다. 세부적으로는 KT가 소유한 AI 기술을 적용한 서비스 및 콘텐츠 제작, 학교 및 교육기관의 쌍방 교육 해결

[소비라이프/강도연 소비자기자] 마스크 귀걸이가 야생동물의 생명을 위협한다는 사실이 알려지면서 마스크 귀걸이 자르기 캠페인이 확산하고 있다. 무단투기되는 마스크가 많아지자 종량제 봉투에 마스크를 분리 배출해 버리는 방법도 주목받고 있다.캠페인은 영국 동물보호단체 RSPCA가 다리에 일회용 마스크 끈이 감긴 걷지 못하는 갈매기를 구조하는 영상을 공개하면서 시작됐다. 두 발목이 마스크에 감긴 채로 돌아다닌 갈매기는 조여오는 마스크 귀걸이로 인해 다리 관절이 부어있는 상태로 발견됐다. 코로나19로 전 세계적으로 버려지는 마스크 양이 매월

[소비라이프/고은영 기자] 최근 ‘빚투’ 열풍이 불면서 신용대출이 급증하자, 은행권은 신용대출 관리 방안 차원에서 우대금리를 하향 조정할 것으로 보인다. 신용대출 금리를 올리고, 전문직 신용대출 한도를 줄임으로써 잠재적 금융 위험 요소를 제거하겠다는 방침이다.“신용대출 규모가 전체 가계 대출에 비해 작지만, 만기가 1년 내외로 짧아 금융안정 측면에서 리스크로 작용하는 것은 아닐지 우려된다”지난 15일 한국은행이 공개한 지난달 금융통화위원회 의사록에 적힌 내용이다. 금융통화위원회는 지난달 기준금리를 사상 최저 수준인 연 0.5%로 동

[소비라이프/김혜민 소비자기자] 최근 코로나19로 배달 수요가 급증하면서 배달 라이더의 연봉이 1억에 달한다는 기사 논란에 관해 라이더 조합이 의견을 밝혔다.코로나19로 인해 외출을 꺼리고 집에 있는 시간이 늘어나 소비자들의 배달 수요가 급증하면서 배달 라이더들의 수입에 관한 관심이 수면 위로 드러난 것으로 보인다. 배달 업체 라이더들의 연봉이 억대에 달한다는 소식에 소비자들은 "커피값이 3,000원인데 배달료가 4,000원인 게 말이 되나", 소상공인 자영업자들은 "계속되는 대형 플랫폼의 배달료 인상 및 경쟁으로 라이더 구하기 힘

[소비라이프/한서라 소비자기자] 식약처가 안면인식 체온측정기를 뒤늦게 의료기기로 분류함에 따라 제조·유통업체와 구매자들은 혼란을 빚고 있다.안면인식 체온측정기는 비대면 체온계로, 인공지능의 얼굴 인식 기술로 0.5초 이내에 빠르게 체온을 측정하는 기기이다. 빠른 측정 기술과 접촉이 필요 없다는 장점을 가져, 코로나19 사태 이후 공공기관, 음식점 등 사람들이 많이 모이는 다중이용시설을 필두로 빠르게 보급됐다. 또한, 이 기기를 사용 중인 사람들은 무엇보다 체온을 측정하는데 시간을 투자할 필요가 없는 이유로 높은 만족도를 표했다. 그

[소비라이프/강도연 소비자기자] 14일부로 수도권의 사회적 거리 두기가 2단계로 완화되면서 프랜차이즈 카페, 헬스장, 독서실, PC방 등 여러 업종의 영업 제한이 풀렸다. 고위험 시설로 분류됐던 PC방은 중위험 시설로 다시 지정됐다.정부는 PC방을 고위험 시설에서 제외하는 대신 영업 재개 조건으로 방역 수칙을 의무화했다. 업주들은 미성년자 출입금지, 좌석 한 칸 띄어 앉기, 매장 내 음식 판매 및 섭취 금지, 실내 흡연실 운영 금지 등의 방역 수칙을 지켜야 한다. 방역 수칙 위반 시 300만 원 이하의 벌금 또는 영업 중지 처벌을

[소비라이프/황보도경 소비자기자] 홈플러스 점포의 자산 유동화를 둘러싼 노사 갈등이 파국을 향해 치닫고 있다.노동조합(이하 노조)이 "대주주인 MBK파트너스가 투자 없이 이윤만 가져갔다"라며 점포매각을 저지하려 하자, 사측은 "오히려 노조가 홈플러스의 앞길을 가로막는 것"이라며 맞섰다.홈플러스는 현재 안산점, 대전 탄방점, 대전 둔산점의 매각을 확정했다. 세 매점 모두 전국 매장 중 매출 상위 매장이다. 심지어 홈플러스 경기 안산점은 매출 2~3위를 기록했다. 이에 노조는 MBK파트너스가 사모펀드 목적 달성을 위해 이윤만 빼갔고,

[소비라이프/한지혜 소비자기자] 소상공인은 생계가 위협될 정도로 많은 적자를 보고 있지만, 사회적 거리 두기는 계속되고 있다. 현재 정부의 지원도 턱없이 부족해 소상공인들은 정부가 직접 나서 특단의 대책을 수립해 줄 것을 원하고 있다.코로나19가 끝날 기미가 안 보이자 소상공인들의 폐업 우려는 더욱 커지고 있다. 매달 수백만 원에서 수천만 원에 달하는 적자가 발생해 코로나19가 사그라질 때까지 휴업하거나 아예 폐업하는 자영업자도 속출하고 있다. 남은 계약 기간, 밀린 월세, 관리비 등 적자의 규모가 커서 영업을 유지하기도 폐업하기도