[소비라이프 / 김현식기자]박람회에 전시하려고 차에 싣고 가던 볼파이톤 12마리가 교통사고 뒤 잇따라 죽었다. 사고는 가해 렌터카의 일방 과실로 났다. 그러나 가해 차량이 가입한 전국렌터카공제조합은 "뱀의 폐사가 사고 충격 때문인지 확인할 수 없다"며 뱀 값 보상을 거부했다.피해자는 공제조합을 감독하는 국토교통부와 자동차손해배상진흥원(자배원)에 차례로 민원을 냈다. 국토부는 6개월 동안 20여 차례 처리기한을 늘렸다. 그 끝에 돌아온 답은 "민사 조정이나 소송으로 해결하라"였다.금융소비자연맹(상임대표 조연행, 이하 금소연)은 10월

[ 소비라이프 / 김소연 기자] 투표일 이전에 일단 착공부터 하고 보자! 그런 의심을 사는 도로확장공사가 있다. 착공은 지난 6.10 지방선거 이전에 시작됐으나, 공사는 지지부진 진척이 없다가 현재는 이마져도 공사가 중단된 상태다. 주민과 관광객 불편이 이만저만이 아니다. 인천시 강화군 동검리 마을안길 도로확장공사 건이다.인천시 강화군 길상면 동검리 입구 도로확장공사가 토지 보상협의 문제로 중단됐다는 지적이 제기됐다. 주민과 관광객의 교통 불편을 해소하기 위한 사업이 오히려 통행 불편을 키우면서, 강화군의 사업 준비와 추진 과정이

[소비라이프 / 김현식 기자] 기업들의 개인정보 유출 사고가 끊이지 않는 가운데 최근에는 서비스의 기본 연결통로인 API(Application Programming Interface)가 새로운 보안 사각지대로 떠오르고 있다. 강남언니, 위버스, 29CM 등 소비자 정보를 다루는 서비스기업에서 잇따라 API와 관련된 개인정보 대량 유출 사고가 발생했다.문제는 공격 방식이 반드시 최첨단 해킹 기술을 요구하는 것은 아니라는 점이다. API에 이용자별 접근권한을 제대로 설정하고, 외부에 전달하는 정보를 최소화하며, 비정상적 반복 접근을 감

[ 소비라이프 / 김소연 기자 ] 최근 이동식 주택 시장이 확대되는 가운데, 이가루(利家樓, 사장 이홍연) 이동주택의 일부 제품에서 심각한 하자가 발생했음에도 제조사가 보증기간 종료를 이유로 수리를 거부하고 있다는 주장이 제기됐다.소비자 A씨는 이가루 이동주택에서 이동식 주택을 구입했으나, 입주 후 얼마 지나지 않아 지붕에서 빗물이 새고, 샤시 유리가 빠지는 등 각종 결함이 나타났다고 호소했다. 이후 현관문이 틀어져 여닫기조차 어렵게 되는 등 구조적 문제가 지속적으로 발생했다고 밝혔다.A씨는 이러한 하자에 대해 여러 차례 업체 측에

[소비라이프/ 이강민소비자기자] 2025년 3월, 경북 의성에서 시작된 산불이 강풍과 건조한 날씨를 타고 경북 북동부 전역으로 번지며 한국 사회에 큰 충격을 안겼다. 산림청의 초기 보고에 따르면, 의성군 안평면에서 발화한 이 화재는 안동, 청송, 영양, 영덕 등 인근 시군으로 확산되며 막대한 산림과 문화재를 태웠다.이번 화재의 발화 원인은 불법 소각으로 인한 불씨로 확인되었으며, 이는 자연적 기상 요인과 인간의 부주의가 결합된 대표적인 복합 재난 사례다. 전문가들은 이 사건이 단순한 자연재해가 아닌, 기후위기 시대에 반복될 수 있는

[소비라이프/ 이가연 소비자기자] 8월 22일 발생한 경기 부천 호텔 화제가 9명의 사상자를 냈다. 당시 호텔 내부에 스프링클러가 없어 화제 초기 진압이 어려웠다는 지적이 나온다. 소방청에 따르면 지난 2019년부터 지난해까지 아파트와 기숙사, 빌라 등의 공동주택에서 발생한 화재는 총 2만3401건 이었다. 이중 스프링클러가 정상 작동된 사례는 3656건(15.6%)에 불과했다. 2017년 소방시설법 개정 이후 6층 이상의 신축 건물에는 스프링클러를 설치해야 한다. 하지만 스프링클러 설치 이후에 소방 당국이나 지자체 등 관계기관이

[소비라이프/이혜지 인턴기자] 여름철 장마가 이어지면서 제습기에 대한 소비자들의 관심이 높아지고 있다. 특히 에어컨과 함께 많이 사용되는 제습기는 습한 날씨에 실내를 쾌적하게 만들어 주는 필수 가전제품 중 하나다.7월 18일에 한국소비자원이 최근 시중에서 판매 중인 제습기 9개 제품을 시험·평가한 결과, 성능과 경제성 면에서 큰 차이가 있다고 발표했다. 하루 동안 제거할 수 있는 수분량은 제품별로 최대 1.7배 차이가 났으며, 12.2리터에서 21.1리터까지 다양했다.소비 전력당 에너지 효율을 측정한 결과, 5개 제품이 1kWh당

[소비라이프/ 이가연 소비자기자] 지난 해 약물 중독으로 응급실을 찾은 환자는 7,766명으로 나타났다. 질병관리청이 지난 해 응급의료기관을 방문한 7,766명을 조사한 결과 남성 44.6% (3,467건), 여성 55.4%(4,299건)를 차지했다.연령대 별로는 20대가 18.0%, 70대 이상(15.1%), 50대(14.5%), 40대(13.6%), 60대(12.8%), 30대(11.6%), 10대(10.9%), 10세 미만(3.4%) 순으로 나타났다. 극단적 선택 등 목적이 있는 선택을 한 환자는 66.1%로 전체 환자 중 3

[이우제 소비자기자/ 소비라이프] 최근 게임업계에 따르면 방송인이나 게이머의 IP 주소를 탈취해 인터넷 접속 장애를 일으키는 디도스 공격이 성행하고 있다. 디도스 공격은 특정 표적 서버나 네트워크에 인터넷 트래픽을 발생시켜 장애를 일으키는 해킹 공격을 가리킨다. 그동안 공공기관이나 PC방 등이 주요 공격처였는데 근래 텔레그램, 디스코드 등 인터넷 검색만으로 쉽게 불법 프로그램을 구할 수 있게 되면서 악용 사례가 급격히 늘었다.지난해 12월 ‘리그오브레전드(LoL)’에서 문제가 처음 발견됐다. 해커들은 유명 프로게이머나 방송인을 대상

[소비라이프/ 이가연 소비자기자] 한국소비자원이 최근 5년(2019~2023년 11월) 간 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 버스 관련 위해 사례 428건을 분석한 결과, 219건(51.0%)이 60대 이상의 고령자에게서 발생했다. 위해 원인으로는 ‘미끄러짐/넘어짐’이 282건(65.9%)으로 가장 많았고, ‘부딪힘' 61건(14.3%), ‘눌림/끼임' 59건(13.6%) 등의 순으로 나타났다. 버스 운행 중 급격한 속도 변화는 고령자의 안전을 위해하는 행위이므로 버스 운전자의 각별한 주의가 필요하다. 시내버스 11개 노선(2

[소비라이프/ 이가연 소비자 기자] 지난 12월 29일 이마트 트레이더스(이하 트레이더스)는 병행 수입상품인 몽클레어 패딩의 가품 진위 여부 판단을 위해 전면 회수를 진행했다. 회수 대상 상품은 지난 10월 22일부터 이달 15일까지 트레이더스 6개 점포(하남, 고양, 구성, 송림, 위례, 수원)에서 판 몽클레르 여성 헤르미퍼 패딩과 몽클레르 남성 클루니 패딩이다. 이마트 트레이더스는 정식 병행 수입 절차를 거친 제품을 판매해 왔다. 상품판매 과정에서 품질 불량 문제의 원인을 파악하던 중 일부 상품에서 가품 의심 정황이 파악돼 즉시

[소비라이프/ 장은빈 소비자기자] 넥슨이 23일 공개한 캐릭터 엔젤릭 버스터 홍보물이 논란의 중심에 섰다. 해당 홍보물에서 엔젤릭 버스터는 엄지와 집게손가락을 모은 포즈를 취하고 있는데 이에 일부 남초 커뮤니티 이용자들은 이 포즈가 '남성 비하'를 의미하는 손가락이라며 항의했고 넥슨은 26일 사과문을 게재했다. 이용자들은 이에 그치지 않고 해당 홍보물을 작업한 외주업체 '스튜디오 뿌리'의 다른 작업들도문제 삼았고 블루 아카이브, 이터널 리턴, 던전 앤 파이터 등도 줄줄이 사과문을 올렸다. '스튜디오 뿌리'는 26일 오후 사과문과 함

[소비라이프 / 황지우소비자기자] 한 유명 탕후루 업체가 저작권법을 무시하다가 사실이 확인되자 마지못해 사과하는 태도를 보이며 논란을 빚고 있다. 저작권 침해를 당한 피해자는 온라인에서 수입 과일을 팔고 있는 작가 황씨다. 황씨는 자료수집을 하며 탕후루 샘플 사진을 찍어서 올리며 홍보해왔다. 지난 달 황씨는 요즘 인기가 치솟고 있는 A탕후루 가게에 갔다가 자신이 찍은 사진을 발견했다. 간판에서 잘 보이는 위치에 있는 블랙사파이어 포도 사진이다. 사진은 2년 전 황씨가 촬영한 샘플사진이었고 열매 개수, 과일에 맺힌 물방울, 그릇 문양

[소비라이프/윤가은 인턴기자] 국제 유가가 또다시 상승세로 접어드는 추세이다. 코로나19 팬데믹 상황과 러시아-우크라이나 전쟁이 겹치면서 치솟던 국제 유가가 진정되는 듯 보였으나, 다시 급등하면서 국제 사회의 우려가 커지고 있다. 주요 외신에 따르면 현지시간으로 지난 5일 뉴욕상업거래소에서 10월 인도분 서부텍사스산원유(WTI) 가격은 전일보다 1.3% 상승한 배럴당 86.69달러에 거래가 마무리되었다. 이는 지난해 11월 15일 이후 최고 수준이다.이러한 국제 유가 급등의 원인으로는 세계 주요 석유 수출국인 사우디아라비아와 러시아

[소비라이프 / 유신우 소비자기자]음반은 저작권과 저작인접권의 보호를 받는다. 저작권은 음악의 창작물인 곡, 가사, 편곡 등을 의미하며, 저작인접권은 음악의 실연과 음반 제작에 대한 권리를 의미한다.음반의 수익은 저작권자, 저작인접권자, 음반 제작자, 유통 사업자 등 여러 주체에 의해 나누어진다.저작권자는 음반의 곡, 가사, 편곡 등을 창작한 자에게 해당한다. 저작권자는 음반을 통해 발생하는 수익의 10%를 배분받는다.저작인접권자는 음반의 실연자와 음반 제작자에게 해당한다. 실연자는 음반의 음악을 연주하거나 노래하는 사람을 의미하며

[소비라이프 / 김진섭소비자기자] 최근 대한민국은 야신 '김성근' 감독이 이끄는 야구팀인 '최강야구'(JTBC)의 열풍에 빠졌다. 은퇴한 선수들의 열정과 노력에 열광하여 평균 시청률 3%를 기록할 만큼 높은 시청률을 기록하고 있다. 이러한 열풍 속에서 최강야구는 '직관데이'를 만들어, 팬들이 직접 경기장에 방문하여 최강야구 팀의 경기를 볼 수 있도록 하고 있다. 현재까지 총 5번의 '직관데이'를 한 최강야구는 27일 오후 2시에 고척스카이돔에서 6번째 '직관데이'를 한다. 최강야구의 인기는 팬들의 '직관데이'를 향한 관심에서 짐작할

[소비라이프 / 소비자기자 유신우]과대광고는 광고주가 제품이나 서비스를 과장하거나 거짓 정보를 사용하여 소비자를 유인하려는 노력을 의미한다. 이로 인해 소비자들은 혼란스럽고 경제적 손실을 입을 수 있으며, 이에 다양한 속임수가 사용된다. 과대광고의 일반적인 속임수 중 하나는 제품 또는 서비스의 성능과 기능을 거짓으로 주장하거나 과장하는 것이다. 이는 소비자들이 제공되는 가치를 과대평가하게 만들고 구매 결정을 도울 수 있다. 또 다른 속임수는 가격을 감추거나 추가 비용을 감추지 않고 상품을 판매하는 것이다. 이렇게 하면 소비자들이 추

[소비라이프 / 유신우 소비자기자]러시아-우크라이나 전쟁은 2022년 2월 24일 시작된 이후 현재까지 100일 이상이 지났다. 이 기간 동안 양측은 치열한 전투를 벌였고, 그 결과 막대한 인명 피해와 재산 피해가 발생했다. 우크라이나 정부는 지난 16일, 러시아의 침공으로 인해 주택 4,000여 채, 학교 1,000여 개, 병원 300여 개가 파괴되고, 100만 명 이상의 민간인이 사망했다고 밝혔다. 또한, 우크라이나 경제는 2022년 기준으로 45% 감소할 것으로 예상된다.러시아 역시 전쟁으로 인해 상당한 피해를 입었다. 러시아

[소비라이프/김혜지소비라이프기자] DGB대구은행이 작년에 1,000여 건의 고객 문서를 위조하고 증권계좌를 추가로 개설했다는 의혹이 제기됐다. 직원들이 고객에게 증권사 연계계좌 개설을 요청한 후, 신청서를 복사해 동일한 증권사의 계좌를 임의로 하나 더 개설했다고 밝혀진 것이다. 이러한 행위는 금융실명제법을 위반하는 것은 물론 형법상 사문서 위조죄에 해당할 가능성도 있다. 금융감독원은 대구은행의 이번 사태를 심각하게 여기고 긴급 조사에 착수했다. 더욱이 대구은행은 시중은행으로 전환을 앞두고 있는 상황이었는데, 이번 사태가 조직적 행위

[소비라이프/유민재 소비자기자] 서울 신림역 ‘묻지마 흉기 난동’에 이어 분당 서현역 인근에서 유사 사건이 발생한 뒤 방검복 관련 주가가 출렁이고, 전자상거래 업체에서는 호신용품 구매가 급증하는 추세이다. 서현역 인근 칼부림 사건 이후 온라인상에는 이날과 칼부림과 살인이 예고된 장소의 목록을 정리한 게시글이 빠르게 확산하고 있다. 공유된 '오늘 칼부림 예고 목록'에는 서현역, 오리역, 잠실역, 강남역, 한티역, 논현동 등이 거론됐으며, 오는 5일 목록에는 '부산 서면역', 용산구 등 전국에서 칼부림 예고글이 올라오고 있다.예고에 대