[ 소비라이프 / 김소연 기자 ] 금융소비자연맹 조연행 회장이 직접 축하란을 들고 3월 23일 오후 신임 손해사정사회 민병진 회장 사무실을 방문해 축하 인사를 전했다. 이 자리에서 조회장은 당선 축하인사와 함께 축하란을 전달하면서, 소비자를 위해 공정하고 합당한 손해사정으로 소비자권익을 지켜줄 것을 주문했다.이에, 신임 민병진 회장은 우선적으로 소비자 손해사정선임권 부여를 최우선 정책으로 중점추진하여 소비자권익확보에 앞장 서겠고, 투명한 협회운영, 회원중심의 서비스 강화와 보험사의 부당한 횡포를 막고 손해사정사의 권익 확보에도 힘쓰

[소비라이프 / 김소연 기자 ] 제20대 한국손해사정사회 회장에 민병진(62세, 에이스손해사정대표)씨가 당선되었다. 전임 회장의 4연임 10여년 만에, 지난 선거에서는 4표차로 고배를 마시기도 하였지만, 회장 도전 3수끝에 드디어 성공하였다. 의미가 크고 큰 변화가 예상된다. 신임 민병진 회장은 회장 당선후 소감으로 "공정한 손해사정으로 소비자권익증진에 기여하고, 투명하고 공정한 협회 운영을 최우선 가치로 삼아 손해사정사의 실추된 권위를회복하겠다"며 "현장의 생생한 목소리가 정책에 반영되는 실무 중심의 협회를 만들 것"이라고 말했다

[소비라이프/ 우희남 보험칼럼리스트]1. 2017년 4월 이후 가입한 실손보험 계약의 경우, ’비급여 주사료 특약‘ 미가입 시 ’무릎 주사치료‘에 대하여 보상을 받을 수 있는지 여부(민원 내용) 신청인은 2021년 실손보험에 가입하였으며, 관절강내 무릎 주사치료*(이하 ‘무릎 주사치료’)를 받고 실손의료비를 청구하였으나, 보험회사는 3대 비급여 특약 미가입을 이유로 관련 보험금 지급을 거절 * 【무릎 골관절염에 대한 골수 흡인물 무릎주사】 ‣ 2023.7월 보건복지부 고시를 통해 안전성, 유효성이 입증된 새로운 의료기술‣ 환자의 장

[소비라이프 / 이민주 인턴기자] 최근 고금리·고물가 상황에서 서민층의 자금 사정이 악화되면서, 이를 악용한 보이스피싱 피해가 급증하고 있다. 경찰청에 따르면 올해 1월부터 5월까지 발생한 보이스피싱 피해 건수는 총 8,434건에 달하며, 피해액은 2,563억 원에 이르는 것으로 조사됐다.보이스피싱 사기범들은 주로 '미끼 문자'와 '악성 앱'을 통해 피해자들에게 접근한다. 미끼 문자는 주로 신용카드 발급, 과태료 납부 안내, 택배 배송 등으로 위장한 문자 메시지로, 수신자가 해당 메시지 속 전화번호로 전화를 걸게 유도한다. 이후 금

[소비라이프/김규리 인턴기자] 금융감독원(이하 금감원)은 보험업계가 단기이익에 급급해 소비자 신뢰를 저버리는 불건전 영업 관행이 발생되지 않도록, 보험업계 자정 노력을 지속적으로 유도했다. 그럼에도 불구하고 특정 보장한도를 과도한 수준으로 증액하거나, 보장성 보험임에도 높은 환급률만을 강조하는 등 불합리한 상품개발‧판매가 지속되고 있어 소비자 피해가 우려되고 있다. 금감원은 '보험상품 불완전 판매'에 관한 소비자 경보를 발령했다. 현명한 보험 소비자는 소비자 경보사항에 대해 알고 있어야 피해를 당하지 않는다. 소비자 경보사항은 세가

[소비라이프 / 황지우 소비자기자] 자신의 돈을 어디에 투자할지 망설이는 개인 투자자가 늘고 있다. 어떤 주식이 오를지, 채권 가격이 어떻게 될지 예측하는 것은 정말 어렵다. 투자할 곳을 못 정한 개인 투자자가 늘면서, 금융사에 잠깐 맡겨두는 돈인 파킹자금이 쌓이고 있다. 시장의 불확실성이 커진 것이다. 최근에는 파킹자금이 단기 투자상품으로 넘어가고 있다.단기 투자상품은 만기가 얼마 안 남은 채권 등에 투자하는 상품이다. 원금 손실 가능성이 낮으면서도 쏠쏠한 수익을 얻을 수 있다. 그래서 주식이나 가상화폐처럼 오르락내리락하는 변동이

[소비라이프/김규리 인턴기자] 청년주택드림청약통장은 저축부터 청약·대출과 연계하여 청년층의 자산형성과 내 집 마련을 지원하고 주거비 부담을 완화하기 위한 것으로, 2월 21일 출시되었다.19~34세 이하 청년 중 연소득 5천만원 이하의 무주택자라면 누구나 가입할 수 있으며, 회당 월 100만원까지 납입이 가능하다. 납입금액에 대해 최고 연 4.5% 금리와 납입금액 40%까지 소득공제를 제공하고, 이자소득 500만원까지는 비과세 혜택도 제공할 예정이다.청년주택드림청약통장을 이용해 청약에 당첨된 경우 분양대금의 최대 80%까지 2%대

[소비라이프/김규리 인턴기자] 과학기술정보통신부 우정사업본부는 '2024년 장애인 암보험' 지원 대상자를 모집해 무료 암보험 가입을 지원한다고 2월 19일 밝혔다. 보험료는 우정사업본부가 전액 지원하며, 보장 기간은 20년이다. 이를 통해 장애인들의 보험 사각지대가 해소될 것으로 기대된다.국민기초생활수급자 또는 차상위계층에 속하는 만 19~34세 저소득 중증 장애인이 대상으로 지원할 예정이다. 대상자로 선정된 315명은 우체국암보험에 무상으로 가입할 수 있으며, 가입 1년 경과 후부터 암 진단금을 최대 1,000만 원(소액암 300

[소비라이프 / 이민주 소비자기자] 금융감독원은 15일 금융권 이자 환급(캐시백)이나 대환대출을 미끼로 한 보이스피싱이 기승을 부릴 것으로 예상된다며 소비자경보를 발령했다.은행권은 지난 5일 자영업자·소상공인 등 취약계층에 대한 이자 환급 등을 개시했다. 은행별로 대상 차주 및 환급액을 자체 선정·계산 후 입출금계좌로 입금하는 방식이기 때문에 개인이 별도로 신청하지 않아도 된다.그러나 사기범들이 특정 은행인 것처럼 속여 불특정다수에게 민생금융 관련 이자 환급 신청 또는 조회를 빙자하여 문자를 발송하거나, 문자 메시지 내 '민생금융

[ 소비라이프 김소연 기자 ] 김정응(62세,남, 이하'김작가’) 작가가 힘들고 어렵다(?)는 보험영업을 하는 보험설계사에 도전했다. 작가인 그가 요즘에 난데없이 새벽부터 보험상품을 공부하고 삼성생명 생활설계사 명함을 들고서 기업체를 방문하며 보험을 판매하고 있다. 작가가 아무런 연관이 없는 직업인 보험설계사, 파이낸셜플래너에 도전하는 것 자체가 이례적이다. 김작가의 도전은 과연 성공할 수 있을까? 김작가의 원래 직업은“광고맨”이다. 정년 퇴직시까지 인생의 전성기 대부분의 시간을 광고쟁이로 미쳐서 살았다. 광고회사에서 임원까지 했으

[소비라이프/김규리 인턴기자] 우체국 공익보험은 주로 저소득층, 기초생활수급자, 차상위계층을 대상으로 한다.‘대한민국 엄마 보험’은 지난해인 2023년 11월 24일 출시돼 연말까지 1만982명이 가입했다. 대한민국 엄마 보험은 자녀의 희소질환을 태아 때부터 만 9세까지, 엄마(임신부)의 임신성 당뇨 등 주요 임신질환을 분만 시까지 무료로 보장하는 상품이다. 17~45세의 임신 22주 이내 임신부와 태아가 가입할 수 있다.‘만원의 행복 보험’은 지난해 2만8000여명이 새로 가입했다. 이 보험은 15∼65세의 기초생활보장수급자, 차

[소비라이프 / 이민주 소비자기자] 현대 사회에서 금융 서비스는 디지털화와 더불어 빠르게 진화하고 있다. 그러나 이런 발전에도 불구하고, 장애인과 고령자 등 일부 소외 계층은 여전히 금융 시스템에 충분한 접근성을 확보하지 못하고 있어 이에 대한 대책이 시급하다.한국소비자원은 국내 8개 은행 모바일뱅킹의 장애인‧고령자 앱 접근성과 오픈뱅킹, 마이데이터 서비스 제공 실태를 조사했다.조사 결과 모바일뱅킹 접근성 지침을 준수하지 않은 사례들이 확인되어 장애인이 일반인과 동일하게 모바일뱅킹 콘텐츠를 인식·사용·이해하는데 한계가 있는 것으로

[소비라이프/윤가은 인턴기자] 우리은행이 29일 최대 연 0.3%p의 우대금리를 제공하는 ‘우리WON 외화 정기예금 특판’ 상품을 출시한다고 밝혔다. 이번에 출시되는 우리WON 외화 정기예금 특판은 예금금리에 환차익까지 기대할 수 있는 예금이다. 미화 1,000달러부터 50만 달러까지의 예금액 범위 내에서 선택이 가능하며, 계약기간은 3개월, 6개월, 12개월 중 선택할 수 있다. 해당 상품에 가입할 경우 가입 금액에 대해 신규일 고시된 계약기간 별 일반 외화 정기예금 금리가 제공되고, 우대조건을 충족하는 경우 최대 연 0.3%p까

[소비라이프/김규리 인턴기자] 유사수신 등 불법 사금융 피해자 중 금융사기 취약계층인 어르신들이 가장 높은 비중을 차지하는 등 어르신 대상 불법 사금융 피혜 사례가 지속적으로 발생하고 있다.23년 상반기 유사수신 민원 중 60세 이상 36.5%, 30대 18.9%, 50대 17% 순이다.어르신들이 속기 쉬운 불법 유사수신 업체의 사기 수법 특징 중 하나는 오프라인 투자설명회를 활용하는 것이다. 디지털기기에 익숙하지 않은 어르신들은 온라인보다 오프라인 투자설명회를 선호한다는 특성상 전국 각지에서 투자설명회 등을 개최하여 전도유망한 사

[소비라이프/김소원 소비자기자] 디지털 전환에 따라 비대면 금융 서비스를 이용하는 고객들이 늘고 있는 가운데, 보안성이 중요해지는 분위기다. 인터넷 뱅킹이란 인터넷을 통해 입출금 등 은행 관련 업무를 보는 금융서비스이다. 정보 통신 기술의 발달과 함께 은행 이용자층이 인터넷에 익숙한 세대로 변화하면서 활성화됐다. 과거 에는 은행거래내역과 주요 국가의 환율과 금융상품 정도만을 알 수 있었다면, 현재는 금융소비자들이 온라인(모바일) 대출, 해외송금, 전자상거래 결제를 포함한 금융플랫폼 영역에서 자유롭게 금융을 이용하는 것으로 확대됐다.

금융소비자연맹, 국내 28개사 대상 ‘2023 좋은 증권사’ 순위 발표 [소비라이프/김현식,전지원] 국내 증권회사들 가운데 한국투자증권이 ‘가장 좋은 증권사’로 나타났다. 금융소비자연맹(이하 금소연, 회장 조연행)은 국내 28개 증권사의 2022년 1~4분기 공시정보를 객관적 기준으로 정리·체계화해 분석한 결과 한국투자증권이 ‘2023 좋은 증권사’ 종합순위 1위로 나타났다고 지난 9월 18일 발표했다.한국투자증권, 안정성·수익성 으뜸 금소연 분석자료에 따르면 한국투자증권은 안정성에서 1위, 건전성과 수익성에서 각 4위, 소비자성에

[소비라이프/윤가은 소비자기자] GS리테일이 운영하는 편의점 GS25가 27일 코로나19 이후 다시 급증하는 외국인 관광객 수요에 맞추어 로카모빌리티와 함께 업계 최초로 외국인 전용 교통카드인 ‘한복춘식로카M’을 출시한다고 밝혔다. 이번에 출시되는 외국인 전용 교통카드 ‘한복춘식로카M’은 기존 교통카드 서비스를 제공함과 더불어 여행 플랫폼 크리에이트립과의 제휴를 통한 할인 서비스 또한 제공하는 것이 특징이다. GS25에 따르면 해당 교통카드 이용 시 서울88맥주, 카페트루어스 등 인기 식음료점부터 신세계면세점, ABC마트 등 면세점

[소비자라이프/박은숙 소비자기자]금융소비자 정보포털 파인으로 현명한 금융생활을 하자파인은 금융감독원에서 제공하는 금융소비자 정보포털 사이트이다. 돈과 관련된 모든 정보가 있다. 잠자는 내돈 찾기 및 자동 이체 통합 관리처럼 우리 금융관련 생활에 유용한 기능이 많다. 금융꿀팁 200선에서는 일상생활에서 알아두면 유익한 실용 금융정보를 선정하여 알기 쉽게 정리한 꿀팁이 가득하다. 급전이 필요하거나 보험료 납입이 부담되어 보험계약 해지를 생각하는 경우 보험계약 대출 등 다른 방안이 있다는 것을 알려준다. 카드뉴스로 나와서 핵심 단어 위주

[소비라이프/윤가은 소비자기자] KB국민카드가 30일 해외이용 및 출장업종에 특화된 신상품인 ‘ONE KB국민 global 기업카드’를 출시한다고 밝혔다. 해당 카드 이용 시 해외 이용 및 출장이 많은 기업인 및 개인사업자들에게 유용한 혜택 서비스를 제공받을 수 있다. 해당 카드는 우선 기본 포인트 0.2%를 제공하고 해외 이용, 출장 업종 및 골프 업종 이용 시에 추가 포인트 0.3%를 제공해 최대 0.5%의 포인트를 적립 받을 수 있는 것이 특징이다. 이때 해외 이용 적립의 경우 해외 사이트에서의 온라인 결제를 포함하여 해외 가

[소비라이프/김규리 소비자기자] 카카오뱅크가 7월 18일 "개인금고" 서비스를 출시했다. 고객 정보를 앱에서 안전하고 편리하게 보관할 수 있다.사진과 문서파일, 비밀번호 등을 이미지, 동영상, 음성파일 등 다양한 파일 형태로 저장할 수 있으며 원하는 이름을 붙이는 것도 가능하다.또한 보관된 정보의 민감도에 따라 추가 인증수단을 설정해 보안 강도를 높일 수 있는 기능도 도입했다.예를 들어 민감도가 낮은 파일은 생체 인증으로 인증해 볼 수 있고, 중요한 정보가 담긴 파일은 OTP 인증을 해야만 볼 수 있다.이는 만 17세 이상 카카오뱅