[ 소비라이프 / 김소연 기자 ] 한국소비자단체연합(이하 한소연)은 쿠팡 개인정보 유출 사태를 계기로 제기된 대통령과 국회의 집단소송제 도입 약속의 조속한 이행을 촉구했다. 정부도 제도 도입의 필요성을 강조해 온 만큼, 이제는 법률 제정으로 소비자가 체감할 수 있는 변화를 만들어야 한다는 주장이다.한소연은 쿠팡 개인정보 유출 사태 당시 대통령과 국무총리, 국회의장까지 집단소송제 도입 의지를 밝혔지만, 그 약속이 소비자 피해구제를 위한 실질적인 입법 성과로 이어지지 않고 있다고 지적했다. 제도 도입에 대한 공감대가 형성된 만큼 정부와

[ 소비라이프 / 김소연 기자 ] 대통령과 국회가 도입을 약속한 집단소송법을 대표발의한 박주민 국회의원은 어떠한 일이 있어도 집단소송법은 반드시 통과되어야 한다!라고 강력한 의지를 표명했다.한국소비자단체연합(이하 한소연)은 소비자의 유일한 권익보호장치인 집단소송제 도입을 연내 반드시 이루어야 한다는 촉구운동을 소비자단체를 대표해서 국회 입법박람회에 참가하여 국회의원들에게 강력히 촉구했다.이법을 대표발의한 박주민 의원은 이법은 올해안에 "반드시 통과되어야 한다!"며 강력한 입법의지를 내비쳤다.

[ 소비라이프 / 김소연 기자 ] 집단소송법이 없는 소비자보호는 있을 수 없다! 한국소비자단체연합(이하 한소연)은 11월5일과 6일에 국회에서 열린 입법박람회에 소비자단체 대표로 참가하여 소비자 피해의 실질적인 구제와 권익 보호를 위한 집단소송법의 연내 제정을 촉구하는 활동을 펼쳤다.한소연은 이번 활동을 통해 다수의 소비자가 동일하거나 유사한 피해를 입었을 때 개별적으로 소송을 제기해야 하는 부담을 줄이고, 피해자들이 함께 권리를 구제받을 수 있도록 집단소송제도를 마련해야 한다는 뜻을 전달했다.현장에는 박주민, 한창민, 황정아, 용

[소비라이프/ 김현식]한국소비자단체연합(한소연)이 2026 국회 입법박람회에서 집단소송제 도입을 22대 국회가 완수해야 할 핵심 입법 과제로 제시했다. 한성숙 국무총리의 제도 확대 방침과 국회의 관련 법안 발의, 시민사회의 입법 요구가 맞물린 만큼, 이제는 논의를 실제 법 제정으로 연결해야 한다는 취지다.한소연이 입법박람회 자료에서 제시한 방향은 옵트아웃 방식의 집단소송을 일반 상거래로 확대하는 것이다. 일부 피해자가 대표로 소송을 수행하고, 정해진 절차에 따라 제외를 신청하지 않은 해당 집단의 피해자에게 판결 효력이 미치도록 하자

[ 소비라이프 / 김소연 기자 ] 평생 "함께사는 삶"을 위해 열심히 달려온 90살 청년이 있어 화제다. 공익을 위해 평생을 달리다 보니 국가에서 주는 최고의 영예 훈장을 무려 3개씩이나 받아 "국가훈장 3관왕"의 엄청난 업적을 이루었다. 바로 대한노인회 인천시연합회장 박용렬(1938년생, 90세) 회장이다. 사무엘 울만은 " 청춘은 인생의 어느 한 시기가 아니라 마음의 상태다"라고 했는데, 박회장은 90의 나이에도 아직 현역이고 마음은 아직도 20대 청춘처럼 밝게 빛난다. 박회장을 두고한 말 같다.박회장은 1938년 인천 강화군

[ 소비라이프 / 김소연 기자 ] 박홍근 기획예산처 장관은 12일 서울 중구 중앙 서민금융통합지원센터를 방문해 관계부처·공공기관·민간단체 관계자들과 서민금융 지원제도 개선을 위한 간담회를 열었다. 정부가 서민금융 대출을 성실하게 갚는 국민의 이자부담을 줄이고 후속 금융지원으로 연결하는 방안을 추진한다고 밝혔다. 채무조정 이후에도 상담과 재기 지원이 이어지도록 지원체계를 보완하고, 추가 예산이 필요한 사항은 내년도 예산안 국회 심의 과정에서 검토할 계획이다.이번 방문은 내년도 정부 예산안에 반영된 서민금융 지원사업의 집행 현장을 살피

[ 소비라이프 / 김소연 기자 ] 법원의 판결문을 복사하는 같은 목적의 민원인데도 법원에 따라 수수료 납부 방식이 달라 민원인이 불편을 겪고 있다. 서울중앙지방법원에서는 카드로 결제했던 민원인이 서울고등법원에서는 은행을 방문해 현금으로 수입인지를 구매한 뒤 다시 민원실에 제출해야 했다는 사례다. 법원 판결문 복사, 1심-카드, 2심-수입인지, 왜 다를까? 민원인 조모(65세,남)씨에 따르면, 지난 10월 8일 서울중앙지법에서 1심 판결문을 복사할 때는 카드로 결제했는데, 2심 판결문을 복사하는 서울고등법원 민원실에서는 판결문 복사를

[ 한소연 성명 ] 개인정보유출 사고가 KB국민은행에서 또 터졌다. 잠잠하다 싶으면 하루가 멀다하고 유출사고가 발생한다. 그때마다 정부와 대통령, 국회의원은 호들갑을 떨지만 변하는 건 없다. 이제는 국회가 입법으로 답할 때다. 이에 한국소비자단체연합(회장 조태임)이 성명서를 발표했다.대규모 개인정보 유출과 집단적 소비자 피해가 반복되고 있다. 사고가 터질 때마다 기업은 사과하고, 정부는 조사와 제재를 예고한다. 그러나 정작 피해를 본 소비자가 배상을 받는 길은 멀고 험하다. 피해자가 직접 소송비용을 부담하고 기업의 잘못과 자신의 손

[소비라이프/이민주기자] 구직자의 절박한 상황을 악용한 거짓·과장 구인광고를 사전에 걸러내고, 이미 게시된 광고는 신속하게 수정·중지·삭제할 수 있는 제도적 장치가 마련된다.고용노동부는 9월 22일부터 11월 2일까지 40일간 「직업안정법」 하위법령 일부개정령안을 입법예고한다고 밝혔다. 이번 개정안은 오는 12월 10일 시행 예정이다. 개정 「직업안정법」에서는 거짓 구인광고에 대한 조치명령과 구인광고 모니터링·검증 절차 등을 담고 있다. 개정안에 따르면 고용노동부 장관은 거짓 구인광고에 대해 광고 내용의 수정이나 게시 중지, 삭제

[소비라이프 / 김현식 기자] 개인정보 유출 피해자들이 국회에 모여 “피해자가 신청해야만 보상받는 구조부터 바꿔야 한다”고 호소했다. 소비자단체는 대규모 피해를 한 번에 구제할 집단소송제와 징벌적 손해배상제, 증거개시제 도입을 촉구했고, 조정훈 의원(국민의힘, 서울 마포갑)은 개인정보를 민법상 재산으로 인정하는 방안을 추진하겠다고 밝혔다.조정훈 의원은 9월 17일 국회의원회관 제6간담회의실에서 ‘티빙 개인정보 유출 피해자 간담회’를 열고 피해자와 소비자단체 관계자들의 의견을 들었다. 한국소비자단체연합 조연행 부회장(금융소비자연맹 회

[조연행 | 금융소비자연맹 회장] 영화를 보려고 가입한 서비스에서 내 개인정보가 유출됐다면, 소비자는 무엇부터 해야 할까. 비밀번호를 바꾸고, 수상한 문자와 전화를 경계하고, 다른 서비스의 계정까지 살펴야 한다. 정보를 맡긴 곳은 기업인데, 사고 뒤의 불안과 수고는 소비자의 몫이 된다.어제 국회에서는 티빙개인정보유출 피해자들이 개인정보유출 피해를 호소하는 간담회가 열렸다. 왜? 기업이 잘못해 놓고 불편은 오롯이 소비자의 몫이냐? 보상은 쥐꼬리고, 이것을 받으려고 발품은 소비자들이 져야하냐? 실질적인 보상을위해 정부가 책임을 져라!

[소비라이프 / 김소연 기자] 금융소비자연맹(회장 조연행, 이하 금소연)은 쿠팡이 개인정보 유출 피해 소비자에게 1인당 10만 원을 지급하라는 소비자분쟁조정위원회의 조정안을 거부한 데 대해 깊은 유감을 표한다고 발표했다. 쿠팡은 조정안을 수용하고 피해 소비자에 대한 실질적인 배상에 나서야 한다."소비자분쟁조정위원회는 지난 7월 31일" 쿠팡 개인정보 유출 관련 집단분쟁조정 신청인에게 현금 또는 쿠팡캐시 10만 원을 지급하라고 결정했다. 그러나 "쿠팡은 조정안을 수용하지 않은 것으로 알려졌다". 조정은 당사자가 수락해야 성립한다. 기

[ 소비라이프 / 김소연 기자 ] 최근 급증하는 유학원 피해 증가에 대해 한국소비자단체연합(회장 조태임, 이하 한소연)이 소비자주의보를 발령하였다.해외유학·어학연수·교환학생 등을 준비하는 소비자들이 유학원의 설명만 믿고 계약했다가 과도한 수수료, 허위·과장 정보, 비자 발급 실패, 입학 취소, 계약 해지 및 환불 거부 등 다양한 피해를 입을 수 있어 각별한 주의가 요구된다.유학원 이용과 관련해서는 계약 전 대행업무의 범위와 환불조건을 확인하고 계약서를 작성해 소비자도 1부를 보관해야 한다. 또한 유학원이 제공하는 학교·숙소·비자 관

[ 소비라이프 / 김소연 기자] 또, 개인정보유출 사고가 터졌다. 정부가 쿠팡 정보유출사태이후 아무런 조치도 취하지 않고 있는 동안 대형 사고가 도 발생한 것이다. 국민들은 분노를 넘어 정부의 무능에 어안이 벙벙할 뿐이다.이에 한국소비자단체연합(회장 조태임)이 성명서를 발표했다. 한소연은 오늘 정부의 티빙 개인정보 침해사고 조사 결과 발표와 티빙의 공식 사과 및 보상대책 발표와 관련하여, 이번 사건을 단순한 해킹 사고가 아닌 기업의 정보보호 관리체계 전반이 제대로 작동하지 않아 발생한 중대한 소비자 권리 침해 사건으로 규정한다. 과

[소비라이프 / 국회출입기자] 한국소비자단체연합은 8월 27일 국회의원회관 제1간담회실에서 손명수·염태영 국회의원 공동주최로「공동주택 소음기준 완화 문제의 쟁점과 대안」정책토론회를 열었다. 국토교통부가 지난 6월 입법예고한「주택건설기준 등에 관한 규정」일부개정령안(국토교통부공고 제2026-873호)이 논의 대상이었다. 단지면적 30만㎡ 이상 대단지에 적용되던 실외소음 기준을 없애고 모든 아파트에 창을 닫고 잰 실내소음 45dB 기준만 적용하는 내용이다.공동주최자인 두 의원은 축사에서 공급과 주거환경의 균형을 강조했다.손명수 의원은

[소비라이프/이민주기자]앞으로 보이스피싱 등 전기통신금융사기 피해로 탈취된 가상자산도 피해자에게 환급받을 수 있는 길이 열린다. 가상자산을 이용한 범죄가 늘어나는 상황에서 피해구제의 사각지대를 해소하기 위한 제도적 기반이 마련될 전망이다.금융위원회는 18일 전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법 시행령」 개정안을 마련해 오는 7월 15일부터 8월 24일까지 40일간 입법예고한다고 밝혔다. 이번 개정안은 올해 3월 개정·공포된 특별법의 후속 조치로, 오는 10월 1일 법 시행에 맞춰 구체적인 환급 절차와 기준을 마련

[소비라이프/ 박유진 소비자기자]최근 '잘파세대(1990년대 중반 이후 출생한 Z세대와 2010년 이후 출생한 알파세대)' 사이에서 스트레스 해소용 '힐링템'으로 폭발적인 인기를 끌고 있는 촉감 완구 '말랑이(스퀴시)' 제품군에서 유해 물질 및 발암물질 이슈가 잇따라 터지며 소비자들의 불안감이 커지고 있다. 소비자 주의보가 급하게 켜진 가운데, 말랑이 열풍 뒤에 숨겨진 유해성 논란과 규제 실태를 팩트체크로 짚어본다. 1급 발암물질 '벤젠' 검출 및 해외 리콜 사태최근 해외 및 국내 유통망을 통해 판매된 일부 말랑이 제품에서 1군 발

[소비라이프/ 김성은 인턴기자]2월 9일, 로또 모바일 판매가 시작됐다. 판매점, 혹은 PC로만 구매 가능했던 로또가 이제는 스마트폰만 있으면 언제 어디서든 편리하게 로또를 구매할 수 있는 시대가 열린 것이다. 로또 온라인 구매는 2018년부터 도입되었지만, 사행성 조장 우려로 인해 PC로 구매만 허용하고 '모바일 구매'는 제한되어 왔다. 그러나 연간 7조 원을 넘어서는 로또 판매액과 모바일 중심 소비에 익숙해진 이용자들의 환경 변화에 따라, 정부는 시간과 금액, 규모를 제한하는 방식으로 모바일 구매를 허용했다.모바일 구매는 동행복

[소비라이프 / 김재희 소비자기자]금융당국이 해외 원정 투자 수요 흡수와 고환율 완화를 목적으로 도입한 삼성전자 및 SK하이닉스 대상 '단일종목 2배 레버리지 ETF(상장지수펀드)'가 출시 한 달 만에 국내 증시의 변동성을 키우고 자금 쏠림을 심화시킨다는 지적을 받고 있다.SK하이닉스 '단일종목 2배 레버리지 ETF(상장지수펀드)' 변동성 주의보금융감독원에 따르면 지난 5월 27일 출시된 단일종목 레버리지 ETF 상품의 합산 순자산 규모는 한 달 만에 14조 원을 돌파했다. 해당 상품의 개인 투자자 비중은 92%에 달하며, 누적 거

[소비라이프 / 김소연 기자 ] “강화의 미래는 관광과 교통에 달려 있습니다. 강화를 대한민국 최고의 역사·문화·생태 관광도시로 만들겠습니다.”6·3 지방선거를 앞두고 더불어민주당 한연희 강화군수 후보가 강화의 미래 청사진을 담은 ‘국제관광도시 강화 프로젝트’를 제시하며 주목받고 있다. 단순한 행정 운영을 넘어, 침체된 지역경제를 되살리고 인구 감소 위기를 극복하기 위한 대전환 전략이라는 평가가 나온다.한 후보는 “강화는 수도권에서 가장 큰 섬이자 세계적 수준의 역사·문화·생태 자원을 갖고 있음에도 각종 규제와 교통 불편 속에서 잠