[소비라이프 / 김소연기자 ] 금융소비자연맹(www.kfco.org, 회장 조연행)은 최근의 홍콩ELS 소비자피해와 같은 대형 금융상품 불완전 판매와 빈발하는 금융사 배임횡령등 허술한 내부통제시스템을 혁신하고자 국회에서 긴급세미나를 지난주 금요일(2024년 3월29일) 국회의원회관 제1소회의실에서 열었다.2024년 7월 3일 ‘금융판 중대재해처벌법’이라는 개정 금융회사지배구조법의 시행에 앞서 금융회사 내부통제 실패 사례와 운용상 문제점과 개선대책 추진 사항을 짚어보고 더 이상 대규모 금융상품 불완전판매와 거액의 금융사고가 없는 개혁

[소비라이프 / 김소연기자 ] 금융소비자연맹(www.kfco.org, 회장 조연행)은 국회의원 민병덕과 공동으로 내일(2024년 3월 29일) 오후 2시 국회 제2세미나실에서 2024년 7월 3일 ‘금융판 중대재해처벌법’이라는 개정 금융회사지배구조법의 시행에 앞서 금융회사 내부통제 실패 사례와 운용상 문제점과 개선대책 추진 사항을 짚어보고 더 이상 대규모 금융상품 불완전판매와 거액의 금융사고가 없는 개혁방안을 모색하고자 『금융회사 내부통제시스템 혁신방안 국회세미나』를 개최한다.2013년 동양그룹 기업어음 불완전판매 사태 (1조 7천

[ 소비라이프 / 김소연 기자] 정부가 의료대란을 수습하기 위해 의료인에게 내놓은 당근책에 대해 소비자단체들이 강력한 반대 의견을 내 놓았다. 한국소비자단체연합(약칭 한소연, 회장 조태임)은 정부가 의대 정원 확대를 추진하면서, 이와 함께 의료사고에 대한 의료인의 법적 부담을 줄인다는 명분으로 오랫동안 의사 단체가 줄기차게 요구해왔던 ‘의료사고 처리특례법’을 당근책으로 서둘러 추진하고 있다며 반대 입장을 밝혔다.한소연은 모든 의료사고에 획일적으로 의료인의 형사면책을 허용하는 ‘의료사고 특례법’이 의대 정원확대 추진의 협상 카드로 이

[소비라이프/김소원 소비자기자] 옥외광고는 옥외에 게시 또는 설치하는 광고물로, 대중의 흥미와 관심을 유발하여 실제 행동으로 옮기는 효과적인 마케팅 중 하나이다. 최근 이러한 옥외광고를 그래픽 이미지로 만든 ‘FOOH’ 광고 영상이 부상하고 있다. ‘FOOH(Fake Out Home)’란 최근 개발된 옥외광고 기법 중 하나로, 가짜라는 의미의 ‘Faux’와 옥외광고를 뜻하는 ‘OOH’를 합친 말이다. 이는 현실에 존재하지는 않으나 정교한 기술로 마치 실제 공간에 설치된 듯한 효과를 준다. 즉, 실제로 실외에 대형 광고물을 전시하는

[소비라이프/김규리 인턴기자] 가상자산 투자 열기가 높아지는 가운데, 가짜 가상자산 거래소를 통한 투자 사기가 빈번하게 발생하고 있어 각별한 주의가 요구된다. 사기범들은 SNS, 채팅방 등에서 특정 거래사이트나 앱 설치 유도, 위조된 해외 유명거래소를 소개하며 마치 정상적인 거래소인 것처럼 착오를 유발한다.가짜 거래소 이용 사기 유형은 ①투자방 참여형(코인 리딩방) ②온라인 친분 이용형(로맨스 스캠) ③유명 거래소 사칭형 등이 있다.첫 번째 유형은 코인 리딩방 등 투자방으로 초대하여 투자 리딩이나 컨설팅, 이벤트·프로젝트 참여 등에

[소비라이프/김소원 소비자기자] 다양한 취향이 공존하며 각자의 개성을 표현하는 것을 중요시하는 MZ 세대 사이에서 ‘커스터마이징’이 유행하고 있다. 이른바 ‘셀프 커스터마이징’은 일상생활 속 다양한 아이템으로 번져가고 있다. ‘커스터마이징’이란 생산 업체나 수공업자들이 고객의 요구에 따라 제품을 만들어주는 일종의 맞춤 제작 서비스를 말하는 것으로, ‘주문 제작하다’라는 뜻의 customize에서 나온 말이다. 현재는 개인의 취향이나 필요에 따라 제품의 기능과 설정, 디자인 등을 변경하는 것을 의미한다. 과거 맞춤 슈트나 구두, 악기

[소비라이프/ 이가연 소비자기자] 금융감독원에 따르면 지난해 보이스피싱 피해액은 1,965억 원으로 전년(1,451억 원) 대비 35.4%(514억 원)가 증가했다. 피해자 수는 10.2% 감소했으나 1천만 원 이상의 고액 피해사례가 증가했다. 피해금액 1,965억 원 중 652억 원은 피해자에게 환급 조치를 취했다. 주요 사기 유형은 대출빙자형(35.2%), 가족 및 지인 사칭형 메신저피싱(33.7%), 정부기관 사칭형(31.1%) 순으로 나타났다. 연령별로는 20대 이하 및 30대의 피해가 급증했다. 20대 이하는 139억 원,

[소비라이프 / 이민주 소비자기자] 온라인에서 탈모 예방‧치료 효과를 내세우는 제품의 유통이 많아짐에 따라 탈모 관련 식품, 의료제품 등을 구입‧사용할 때 주의가 필요하다. 식약처가 지난달 SNS, 블로그, 중고마켓 등을 대상으로 탈모 관련 식품·의료제품 광고 게시글을 집중적으로 점검한 결과, 의약품 불법 판매 행위와 허위·과대·부당 광고 등 622건이 적발됐다. 적발된 광고는 해외 의약품을 탈모에 효과가 있다며 구매 대행 등 판매 알선한 광고가 296건으로 가장 많았다. 식품의 경우 탈모 예방·치료 등 인정받지 않은 효능·효과가

[소비라이프/김소원 소비자기자] 수입차 시장에서 한때 ‘카푸어(Car Poor)’라는 신조어가 있을 정도로 자신의 수입에 비해 비싼 차를 구매하던 젊은 층이 최근 들어 크게 줄고 있다. 수입차 시장이 침체한 가운데, 국산차 시장은 전년보다 젊은 층의 수요가 늘며 “MZ세대가 돌아왔다”라는 상반된 평가가 나왔다. 한국자동차빌리티산업협회(KAMA)와 한국수입자동차협회(KAIDA)에 따르면, 지난해 20~30대의 국산차 신규 등록 대수는 29만 7931대로 전년보다 1.3% 늘었다. 반면 수입차 신규 등록 대수는 5만 3639대로 전년

[소비라이프/김소원 소비자기자] 약은 효능 못지않게 안전한 사용이 중요하다. 약을 복용할 때는 유통기한은 반드시 확인하고 올바르게 보관해야 한다. 또한 유통기한이 지난 의약품은 절대로 함부로 버려서는 안 된다. 아플 때 먹는 다양한 형태의 약, 이러한 약에도 유통기한이 있다는 사실을 대부분의 사람들은 모른 채 복용하고 있다. 약의 유통기한은 효능과 안정성에 직접적인 영향을 미치는 요소이므로 중요하다. 복용 기한이 넘은 약은 변질되어 효과가 감소하거나 예기치 않은 부작용을 일으킬 수 있다. 그렇다면 약국약의 유통기한은 얼마일까? 약국

[소비라이프/김소원 소비자기자] 인공지능은 우리 일상에서 더 이상 제외할 수 없는 요소가 되었다. ‘호모 프롬프트’는 인간 고유의 창의성을 발휘하는 것이 AI에 대한 막연한 두려움을 AI를 활용한 무궁무진한 발전으로 바꿀 수 있다고 말해준다. 트렌드 코리아 2024가 제시한 10대 키워드 중 하나인 ‘호모 프롬프트’(Homo Promptus)가 주목받고 있다. ‘호모 프롬프트’는 인간을 의미하는 ‘호모’와 사용자의 지시와 명령어를 뜻하는 ‘프롬프트’의 합성어로, 인공지능(AI) 등 신기술을 능숙하게 부릴 줄 아는 인간의 능력을 강조

[소비라이프/이서연 인턴기자] 서민금융진흥원(이하 서금원)은 다문화가정 대상 금융기초 핸드북 ‘나에게 한 발짝 다가오는 따뜻한 금융’ 5개 언어 번역본을 제작하여 배포했다.서금원은 한국어가 능숙치 않은 다문화가정도 금융기초정보를 쉽게 배우도록 영어, 중국어, 베트남어, 태국어 및 러시아어 등 5개 언어로 금융기초 핸드북을 제작하였다. 이를 서민금융통합지원센터 7곳과 한국건강자겅진흥원이 운영하는 다문화가족지원센터 20곳에 총 2,500여권을 배포했다. 서민금융통합지원센터는 지역별 거점센터로 양천, 계양, 성남, 대전, 북광주, 대구,

[소비라이프 / 박민하 소비자기자] 매일유업과 CJ 대한통운이 함께 지구를 위한 ‘멸균팩 자원순환’ 사은품 이벤트를 3월 11일(월)부터 5월 10일(금)까지 진행한다. 두 기업은 근처에 수거함이 없거나, 분리배출 방법을 잘 모르는 등 다양한 이유로 재활용되지 못하던 멸균팩을 자원으로 활용한다고 이벤트의 목적을 밝혔다. 멸균팩은 실온보관이 가능한 식품에 사용되는 종이팩으로, 안쪽 면에 은색 알루미늄박 코팅이 되어 있다. 이벤트 참여 방법은 크기, 종류, 브랜드와 무관하게 빨대 등 다른 소재의 부분은 제거한 후, 자르고, 펼치고, 씻

[소비라이프/김규리 인턴기자] 23년 보이스피싱 피해액은 1,965억원으로 전년보다 514억원(35.4%) 증가하였다. 전년 대비 피해자 수는 감소하였으나, 피해규모 및 피해자 1인당 피해액이 크게 증가했다.주요 사기유형별 비중은 대출빙자형(35.2%),가족·지인 사칭형 메신저피싱(33.7%),정부기관 사칭형(31.1%) 순이었다.주요 특징으로는 정부·금융업계 피해예방 노력으로 총 피해자 수는 감소하였으나, 1천만원 이상 고액 피해자가 증가했다. 특히 1억원 이상 초고액 피해의 경우 정부‧기관사칭형 사기수법에 당한 경우가 많은 것으

[소비라이프 / 황지우 소비자기자] 시간을 금으로 생각하며 투잡, 쓰리잡, 포잡 등등 열정적으로 살아가는 현대인들이 늘어나고 있다. 이는 경제의 패러다임이 바뀌는 데에 필연적인 변화다. 소유경제가 경험경제로 바뀌었기 때문이다. 경험경제에는 오히려 돈보다 시간을 중시한다. 현대사회에서는 돈과 시간이 동등하게, 어쩌면 시간이 돈보다더 중요해진 시대가 온 것이다.우리가 시간을 보는 단위가 아주 작아졌다. 1분 1초를 소중하게 여기며 자기계발, 공부 등을 하며 시간을 가치있게 보내고자 한다. 이 현상을 '트렌드코리아 2024'에서 첫 번째

[소비라이프/김소원 소비자기자] 최근 기업마다 ‘체험 마케팅’을 통해 충성 고객을 만들기 위해 전략을 세우고 있다. 이는 고가 제품이 많은 IT·가전업계 중심으로 이루어지고 있으며, 체험 공간을 통해 고객과의 접점을 늘리고 있다. ‘체험 마케팅’이란 소비자들의 직접 체험을 통해 제품을 홍보하는 마케팅 기법이다. 이는 기존 마케팅과는 달리 소비되는 분위기와 이미지나 브랜드를 통해 고객의 감각을 자극하는 체험을 창출하는 데 초점을 맞춘 마케팅이다. 즉 제품 생산 현장으로 고객을 초청하여 직접 보고 느끼고 만들어 볼 수 있도록 하는 것이

[소비라이프/김소원 소비자기자] 어떤 사람들은 ‘닦토’가 피부에 자극이 되어 하지 말라고 하고 또 다른 사람들은 기초의 첫 단계이기 때문에 해도 괜찮다고 말한다. 과연 ‘닦토’는 해도 될까? 하지 말아야 할까? ‘토너’는 세안 후 피부 결을 정돈해 주는 화장수를 뜻한다. ‘스킨’과 ‘부스터’와 같은 말이다. ‘닦토’는 닦는 토너의 줄임말로, 화장솜에 토너를 묻혀 피부 결대로 닦아내는 것을 말한다. 화장솜에 토너를 넉넉히 묻혀서 얼굴을 닦아내거나 애초에 토너 패드로 나온 제품을 구매하여 피부 결을 정돈하는 방식이다. 먼저 닦토의 장점

[소비라이프/김규리 인턴기자] 행정안전부는 3월 20일(수), 삼성전자와 함께 모바일 신분증 민간 개방 시범서비스의 시작을 알리는 ‘모바일 신분증 민간 개방 삼성월렛 오픈 행사’를 진행했다.시범서비스가 개시됨에 따라 3월 20일부터 국내 가입자 수 1,700만여 명의 ‘삼성월렛'앱에서 모바일 신분증 2종(모바일 운전면허증, 국가보훈등록증)을 발급받을 수 있게 된다.모바일 신분증은 편의성과 안전성이 우수한 스마트폰 기반의 디지털 신분증으로, ｢디지털플랫폼정부 실현계획｣(’23.4.14. 발표)의 핵심과제다.｢도로교통법｣ 등 근거 법령

[소비라이프/김규리 인턴기자] 퇴직연금제도는 기업의 퇴직급여 재원이 금융회사에 적립되도록 하여 기업의 도산ㆍ폐업시에도 근로자의 퇴직급여 수급권이 안전하게 보장되도록 함으로써 우리나라 연금체계의 한 축으로 기능하고 있다.하지만 근로자가 퇴직연금 가입사실을 알지 못한 상황에서 직장이 도산·폐업하거나, 퇴직 후 사용자(기업)의 지급지시 없이도 가입 금융회사에 퇴직연금을 신청할 수 있음에도 방법을 몰라 신청하지 못하는 등의 이유로 찾아가지 않은 퇴직연금 적립금 규모가 ’23년말 기준 1,106억원, 최근 3년간 평균 1,177억원에 달한다

[소비라이프/김소원 소비자기자] 건강을 중시하는 ‘헬시 플레저(Healthy Pleasure)’ 트렌드가 지속되면서 ‘제로 음료’에 대한 수요가 증가하고 있다. 지금 대한민국은 ‘제로 음료’의 시대라고 해도 과언이 아니다. 시장조사 전문 업체에 따르면 국내 제로 탄산음료 시장은 지난 2022년 3683억 원 규모로 2년 새 4배가량 성장했다. 또한 식품산업통계정보 보고서에 따르면 국내 10조 3115억 원 규모 음료 시장에서 탄산음료는 24.5% 수준인 가운데, 제로 탄산음료 비중은 20%대를 기록했다. ‘제로 음료’ 정말 다이어트