직장인 임현지 씨(29)는 매일 아침 출근길 지하철에서 스마트폰으로 웹툰을 챙겨 본다.그가 고정적으로 보는 웹툰은 하루에 어림잡아 10개 이상이다. 하지만 작품들을 읽는 데 걸리는 시간은 15분 남짓이다.점심시간에는 편안한 옷으로 갈아입고 30분가량 회사 인근 산책로를 도는 ‘트레일 러닝(trail running)’을 즐긴다. 내년 국내 문화예술계에서는 임

우리 바다와 그 이름 속에 담겨진 이야기를 만화와 게임으로 재미있게 풀어낸 ‘우리바다 우리 해양지명’ 웹툰과 웹게임이 각각 만들어진다. 해양수산부 국립해양조사원(원장 박경철)은 대한한국의 해양영토와 그 이름들을 국내외에서 재미있고 손쉽게 접할 수 있도록 국‧영문 웹툰과 웹게임으로 제작해 보급한다. 이 작품과 게임은 우리 국민이 일상적으로 흔히 접

환경부(장관 윤성규)는 매년 9월 22일인 ‘세계 차 없는 날(Car Free Day)’을 맞아 ‘승용차 없는 주간’ 행사를 9월 30일부터 10월 6일까지 일주일간 전국적으로 실시한다. ‘세계 차 없는 날’은 일년 중 단 하루만이라도 승용차 이용을 자제하자는 취지로 1997년 프랑스 항구도시인 라로쉐에서 시작된 시민운동으로 2012년 전 세계 39개국에서

우리은행은 봄방학을 맞이해 오는 2월 15일부터 매주 화요일과 목요일 총 4회에 걸쳐 본점 은행사박물관에서 초등학교 4~6학년 학생을 대상으로 ‘부모님과 함께하는 어린이 체험교실’을 개최한다고 최근 밝혔다. 우리은행은 경제에 대한 이해가 높아질 나이인 초등학교 4~6학년을 대상으로 한 회차 당 어린이 15명과 학부모 15명 등 30명씩 총 4회(2월 15일, 2월 17일, 2월 22일, 2월 24일)에 걸쳐 모두 120명에게 무료로 교육을 실시한다.이달 15일 부터 초등학생 고학년 대상우리은행이 자체교육프로그램과 강사진을 구성해 진행하는 이번 체험교실은 참가 어린이에게 ‘은행의 역사와 역할’에 대해 알려주고, 당행 본점 영업부를 방문해 은행의 업무를 이해하는 자리를 마련하는 한편 통장을 직접 개설해 보고 은행을 체험해 보는 시간을 마련한다. 그리고 경제교육의 첫걸음인 용돈관리법에 대해 설명하고 올바른 소비습관에 대해 조언해 주는 시간도 가질 예정이다. 또한, 우리은행은 이번 체험교실에서 은행사박물관 학예사가 진행하는 박물관 투어 시간을 갖고 참가 어린이들에게 우리나라 근대 은행의 창립에서부터 현재까지 은행이 걸어온 발자취에 대해 설명하고, 기획 전시실에 마련된 국내 최대 저금통 갤러리에 들려 진귀한 저금통을 감상하는 시간도 가질 예정이다.진귀한 저금통 등 감상 시간도 가져이번 체험교실을 마련한 우리은행 홍보실 관계자는 “생활에 꼭 필요한 경제 상식뿐만 아니라 금융역사를 보고 듣고 체험한다는 사실만으로도 경제와 금융, 역사에 대한 흥미를 유발하기 충분한 체험교실”이라면서 “이번 체험교실은 참가 어린이에게 특별한 경험이 될 것”이라고 말했다.  강민철 편집위원 mckang999@hanmail.net소비뉴스공정거래법 시행 30주년 맞아이달 24일까지 다양한 국민참여 행사공정거래위원회는 오는 4월 1일 공정거래법 시행 30주년을 맞아 공정사회를 만들어가기 위한 다양한 국민참여 행사를 가질 계획이라고 밝혔다. 1월 24일부터 2월 24일까지 30일 동안 실시되는 이번 행사는 국민제안 공모를 비롯해 공정거래 ‘체험수기 및 온라인콘텐츠 공모’, ‘축하메시지쓰기’, ‘퀴즈대회’ 등으로 꾸며진다.먼저, 공정위의 업무방향과 제도개선에 대한 ‘국민제안 공모’와, 공정거래 및 소비생활 등을 통해 공유할 만한 체험내용이나 제도 등에 대한 ‘체험수기 및 UCC 동영상, 웹툰, 플래시 동영상 등 온라인 콘텐츠 공모’ 부문 수상자에게는 공정거래위원장(장관) 표창과 함께 상금이 주어진다. 특히, 학생부(대학생 이상 제외)와 일반부로 나뉘어 실시되는 ‘체험수기 및 온라인 콘텐츠 공모’는 방학을 맞은 많은 중·고등학생들에게는 방학을 값지게 보낼 수 있는 좋은 기회가 될 것이다.이밖에도, 온라인 참여만으로도 손쉽게 상품을 받을 수 있는 ‘공정거래 30주년 축하메시지 쓰기’, ‘설문조사’, ‘퀴즈대회’ 등이 공정위 홈페이지를 통해 다채롭게 진행해 이번 행사를 통해 접수된 기업과 국민의 생생한 목소리는 향후 공정위 업무 및 홍보자료 등으로 활용될 예정이다. 이에 대한 자세한 내용은 공정거래위원회 홈페이지(www.ftc.go.kr)와 행정관리담당관실(02-2023-4176)로 문의하면 된다.

KB카드는 고객들의 다양한 바람(Wish)을 듣고, 각종 이벤트와 상품, 서비스 등을 통해 고객의 바람이 이루어지도록 도와주는 통합 시즈널 프로모션 ‘Wish Festival Winter’를 실시한다. ‘Wish Festival Winter’는 Winter Special, 금융, 쇼핑, 생활·외식, 여행 등 총 7개 카테고리로 구성되어 있으며, 홈페이지, 콜센터 등 기존 커뮤니케이션 채널 외에 마이크로 사이트와 트위터 등을 통해 고객과의 실질적인 쌍방향 커뮤니케이션이 이루어질 수 있도록 한 것이 특징이다. 12월 1일부터 내년 스키장 폐장일까지 용평, 무주, 하이원, 휘닉스파크, 비발디파크, 엘리시안강촌, 오투, 현대성우, 오크밸리 등 전국 9개 주요 스키장에서 리프트권, 렌탈, 스키강습 및 부대시설 이용 시 최고 50%까지 할인 혜택을 제공한다.외식·숙박·백화점 업종 5% 할인 또 12월 31일까지 ARS(1599-0996) 또는 KB국민은행 홈페이지를 통해 행사 응모 후 연말연시 각종 모임과 관련해 카드 이용이 많아지는 음식점·커피전문점·패밀리레스토랑·주점 등 외식업종, 호텔·펜션 등 숙박업종, 백화점 업종에서 건당 7만원 이상 결제 시 5% 할인 혜택(건당 최대 1만원 할인, 회원당 최대 10만원 할인)을 제공하고, 11월 20일부터 12월 15일까지 300만원 이상 사용한 KB기업카드 고객에게는 추첨을 통해 총 200명에게 KB기프트카드 300만원, 백화점상품권 100만원, CJ상품권 30만원 등을 경품으로 제공한다. 이밖에 △ 가맹점 무이자 할부 및 및 현금서비스 이용수수료 할인행사를 벌이는 한편 △ 연말 무료 공연 초대 및 겨울 여행 관련 혜택 제공 △ Wish Festival 웹툰 감상 및 Wish 말풍선 등록 고객 경품 증정 행사를 실시한다.   이기욱 편집위원 cultureplus@hanmail.net귀뚜라미보일러 소비자 만족 극대화 위해 영상 콜센터 서비스귀뚜라미보일러는 서비스 고객 만족을 극대화하기 위해 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 영상 기반의 ARS 콜센터 서비스를 본격적으로 실시한다고 최근 밝혔다. 귀뚜라미보일러 영상 콜센터 서비스는 3G 휴대전화나 인터넷 영상전화를 통해 귀뚜라미 보일러 콜센터 대표번호인 1588-9000번으로 영상통화를 걸면, 음성과 함께 단말기 화면 영상으로 문서나 사전에 제작된 동영상, 실제 제품을 보여줌으로써 보다 쉽게 서비스를 안내하고 정보를 제공하는 서비스다.단순한 결함은 상담원 통화없이 자가진단즉, 음성만으로 제공하지 못했던 많은 부분을 다양한 멀티미디어 환경을 통해 제공하는 것으로 영상 자동응답시스템(IVR)을 통해 음성은 물론 텍스트, 그래픽 사용자환경(GUI) 등의 시각적인 안내를 제공하기 때문에 고객들이 스스로 문제를 해결할 수 있도록 도와준다. 특히, 영상서비스를 통해 현장을 보면서 소비자의 불편 사항이나 민원을 상담할 경우 보다 정확하고 신속한 진단이 가능하며, 단순한 결함 발생시에는 상담원과 통화를 하지 않아도 영상 메시지를 따라 자가진단이 가능하다.