문화체육관광부와 한국문화예술위원회, 한국예술인복지재단, 예술경영지원센터는 11월 4일 오후 2시 대학로 예술가의 집에서 예술가중심의 맞춤형 서비스 체계를 구축하고 예술가들의 애로사항을 실시간으로 한 번에 해결하기 위한 ‘예술가종합지원실’을 개소하였다.
그동안 예술분야 지원정보가 기관별, 지역별로 산발적으로 제공되어, 예술가들이 ‘나에게 맞는 예술지원정보’를 적기에 쉽게 찾지 못해 겪었던 불편함을 해소하기 위해, ‘예술가종합지원실’은 3개 예술지원기관에서 추진하고 있는 예술창작 지원, 예술인 복지 지원, 예술단체 경영 지원 등의 사업과 관련하여 예술가들이 실제 예술 활동을 하는 데 꼭 필요한 정보들을 빠르고 정확하게 안내할 예정이다.
‘예술가종합지원실’은 전화, 인터넷 및 대면상담 방식으로 병행하여 운영된다. 대표전화는 국번 없이 1566-0013 번이며, 인터넷은 ‘예술가지원통합콜센터’(http://info.arko.or.kr), 대면상담은 서울 대학로에 위치한 예술가의집 2층 ‘예술가종합지원실’에서 매주 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 이루어진다.
주요 서비스로는 △정부와 지원기관들의 예술지원 사업 통합 공고 및 안내 서비스 , 국가 문화예술지원시스템 중심으로 지원 신청, 심의결과 공고, 지원금 교부 및 정산 업무를 통합하여 신속한 온라인 서비스 제공(’14년), △국내외 예술가를 지원하는 다양한 정보의 종합적 제공 , △컨설팅 및 자문 연결 , △예술인 복지서비스 등을 지원하고, 중장기적으로는 예술가를 위한 중개·조정 등의 서비스까지 확대할 예정이다.
정부는 이번 ‘예술가종합지원실’의 의미 있는 첫 출발을 바탕으로, 앞으로 예술가 한 사람 한 사람이 모두 만족할 수 있을 때까지 서비스의 질을 단계적으로 높여갈 계획이며, ‘예술가종합지원실’이 예술가들과 함께 호흡하며 즐겨 찾는 ‘예술 사랑방’으로 거듭날 수 있기를 기대하고 있다.
