1등 온라인 상품권 10만원, 2등 5만원, 참여상, 5천원
[소비라이프/소비라이프 편집팀] 금융소비자연맹(이하 금소연)이 2023 소비자가 뽑은 가장 믿음직한 금융사 선정을 위한 설문조사를 진행하고 있다.
금소연은 2023년 한해 동안 금융소비자에게 가장 믿음을 주고, 최고의 가치를 제공한 업권별 금융사 정보를 제공하기 위하여 소비자가 직접 뽑는 온라인 투표를 2023년 10월 10일부터 11월 23일까지 실시하여 결과를 발표하고 시상도 진행한다.
2023년 믿음직한 금융사 선정 분야는 은행사, 카드사, 증권사, 생명보험사, 손해보험사 등 5개 분야다.
지난해인 2022년에는 전국에서 4,000명이 온라인설문조사에 참여하여 '2022년 믿음직한 금융사'를 선정 발표했다.
은행은 KB국민은행, 카드사는 KB국민카드, 증권사는 삼성증권, 생명보험사는 삼성생명보험, 손해보험사는 삼성화재보험이 1위로 선정되었다.
이번 조사도 전국민 누구나 참여가 가능하다. 설문조사 참여자 중에서 추첨을 통해 1등 1명에게 온라인 상품권 10만원, 2등 2명에게 온라인 상품 권 5만원, 참여상 30명에게 온라인상품권 5천원을 증정할 예정이다.
금소연의 '가장 믿음직한 금융사 조사'는 성별 구성비와 연령별 구성비가 고르게 참여하여 설문조사에 대한 신뢰도가 높다. 2022년의 경우 성별 구성비를 보면 남성 참여비가 51.95%, 여성 참여비는 49.05%였다. 연령별 구성비는 50대(21.6%) 40대(20.2%), 30대(16.6%), 60대(18.4%), 20대(16.2%), 10대(7%) 로 고른 비율로 참여한 것으로 나타났다.
금소연의 강형구 부회장은 매년 좋은 금융사를 선정하는 이유에 대해 "2023년 올해도 은행(5월), 생명보험(6월), 손해보험(7월), 카드사(8월), 증권사(10월)등 5개 분야에서 신뢰할만한 금융업권 순위를 발표했다"고 과정을 설명하면서 "금소연 발표순위가 공정성과 신뢰도를 얻는 근거는 금융감독원과 금융투자협회 공시자료와 설문조사 결과와 함께 금소연이 평가항목 및 배점에 따라 객관적 공정성을 기한 분석에 따른 종합 발표여서 해당업계와 관련 소비자들에게도 공신력을 얻고 있다"고 강조했다.
강부회장은 이번 설문조사를 통해 " 금융소비자들은 좋은 금융사를 선택하는 기준을 알고 활용하게 되며, 해당 금융사들은 소비자들의 선택을 받기 위한 효율적 운영과 금융소비자 서비스 개선에 노력하는 계기를 얻게 되기때문에 설문조사 참여가 소비자 권익활동이 된다"는 점을 강조하면서 적극적인 참여를 당부했다.
이번 설문조사 결과는 12월 초에 금소연 보도자료 발표 및 인터넷 소비라이프와 월간 소비라이프Q 12월호 등 다양한 경로와 미디어에 발표되어 소비자들에게 공개될 예정이다.
설문조사 참여는 금융소비자연맹 홈페이지에서 할 수 있다.
www.kfco.org
