앞으로는 119 전화에서 24시간 응급의료상담과 병․의원․약국 안내 서비스를 전담한다.
보건복지부와 소방방재청은 작년 6월 22일부터 응급의료상담 번호인 1339를 폐지하고 대국민 인지도가 높은 소방방재청의 119 번호로 통합하여 운영하고 있다. 번호 통합 후 1년간 한시적 경과조치로 1339 전화시 119로 자동연결서비스를 제공하였으나, 금년 6월 22일부터 자동연결서비스는 종료되고 119 번호만 사용할 수 있게 된다.
보건복지부는 119에서 응급의료상담부터 구급차 출동까지 한 번에 요청이 가능하므로 응급상황에서 119 전화를 적극 이용해 줄 것을 당부했다.
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