기사 (1건) 리스트형 웹진형 타일형 귀차니즘을 겨냥한 다크넛지, 제도 강화 시급 귀차니즘을 겨냥한 다크넛지, 제도 강화 시급 [소비자라이프/박영주 소비자기자] 한국소비자원이 지난 1월 발표한 보도자료에 의하면 다크넛지(Dark Nudge) 관련 소비자 상담이 많아진 상황이다. 다크 넛지는 마케팅 기법인 넛지를 이용하여 비합리적인 소비로 유도하는 사업자들의 상술이다.이는 온라인상 스트리밍 서비스 및 구독경제가 활성화되면서 새로운 상술로 등장했으며 관련 피해사례도 증가 추세이다. 가장 대표적인 방법으로는 '무료이용 기간 후 자동결제'가 있다. 무료체험 기간을 제공하고 기간이 끝나면 추후 공지 없이 추가 결제가 이뤄지도록 하는 것이다. 무료 체험 기간은 마케팅 생활정보 | 박영주 소비자기자 | 2020-03-30 15:58 처음처음1끝끝