[소비라이프 / 주선진 소비자기자] KB국민은행의 금융 '챗봇(채팅로봇)' 어플인 ‘리브똑똑(Liiv TalkTalk)'에서 가입 이벤트를 열어 화제가 되고 있다.

‘리브똑똑’은 메뉴 형태로 제공되는 기존 금융앱과는 달리 창구에서 은행원과 대화하듯 메신저 창 내에서 간단한 명령어로 혁신적인 고객경험을 제공해 주목받고 있는 앱이다.

'리브똑똑'에서는 '똑똑이'와 대화로 계좌와 카드 내역까지 한 번에 조회가 가능하고, 수수료 없이 1일 100만 원까지 간편 송금이 가능하다. 또한, 작년 12월 서비스 개편으로 펀드 신규 및 환매, 신탁, ISA, 청약, 지방세 납부 등 다양한 거래가 가능해졌다. 이 앱은 공인인증서 없이 간편 비밀번호를 통해 사용할 수 있다.

KB국민은행에서는 ‘리브똑똑’ 앱의 사용자를 늘리기 위해 앱에 최초 신규 가입한 고객에게 가입한 계좌로 현금 5000원을 지불하는 이벤트를 진행하고 있다. 가입 이벤트 기간은 2월 1일부터 28일까지며, 앱 가입단계에서 KB국민은행 계좌 등록 및 전체 알림/혜택 정보 알림 수신을 동의를 하면 이벤트에 자동 응모가 된다.

소비자들은 “가입만 해도 오천 원을 준다”, “100% 지급되니까 꼭 참여해야겠다”며 긍정적인 반응을 보이고 있다. 당첨자 발표는 3월 8일이며 경품은 3월 15일에 일괄 지급된다.