소비라이프뉴스
최종편집 : 2018.8.21 화 16:15
뉴스정보통신/디지털
SK텔레콤, 티월드에 통신장애 보상액 공지…1인당 최대 7,300원보상액은 별도 신청 절차 없이 4월분 요금에서 자동 공제돼
추재영 기자  |  cnwodud94@naver.com
폰트키우기 폰트줄이기 프린트하기 메일보내기 신고하기
승인 2018.05.08  15:06:41
트위터 페이스북 미투데이 요즘 네이버 구글 msn

[소비라이프 / 추재영 기자] SK텔레콤이 통신 장애로 불편을 겪었던 이용 고객들에 대한 개별 보상액을 공지했다.

8일 SK텔레콤에 따르면 통신장애 보상액은 7일부터 발송된 4월 요금 명세서와 T월드 홈페이지 사용요금 조회 메뉴에서 확인할 수 있다. 보상액은 명세서에 통신서비스요금 중 '통신서비스 장애 보상' 항목으로 표기된다.

   
▲ 통신장애 보상액은 7일부터 발송된 4월 요금 명세서와 T월드 홈페이지 '사용요금 조회' 메뉴에서 확인할 수 있다. / 사진: T월드 홈페이지

보상 대상자는 약 730만 명으로, 각종 할인액을 뺀 실납부 월정액의 이틀 치에 해당하는 금액을 보상받게 되며, 금액으로 따지면 인당 6천원에서 7천300원이다. 보상액은 별도 신청 절차 없이 4월분 요금에서 자동 공제된다.

한편, 지난달 26일 SK텔레콤 일부 고객들에게 음성 통화 및 문자 메시지 장애가 발생했다. SK텔레콤 이용 고객들은 음성 통화 연결이 안 되거나 문자 메시지가 늦게 전송되는 등의 불편을 겪었다.

이에 SK텔레콤은 LTE 음성통화와 문자 메시지 서비스를 담당하는 일부 시스템 오류가 발생했다고 밝히며 장애 발생 후 서비스 불편을 겪은 모든 고객에게 보상을 약속했다.

추재영 기자의 다른기사 보기  
폰트키우기 폰트줄이기 프린트하기 메일보내기 신고하기
트위터 페이스북 미투데이 요즘 네이버 구글 msn 뒤로가기 위로가기
이 기사에 대한 댓글 이야기 (0)
자동등록방지용 코드를 입력하세요!   
확인
- 200자까지 쓰실 수 있습니다. (현재 0 byte / 최대 400byte)
- 욕설등 인신공격성 글은 삭제 합니다. [운영원칙]
이 기사에 대한 댓글 이야기 (0)
최근인기기사
1
[푸드평가]광안리 해운대 말고 동래 맛집 3선
2
생보사 즉시연금 채무부존재소송 제기는 ‘꼼수’, 공동소송으로 대응해야
3
'2018 국제 기억력대회' 오는 25일부터 이틀간 열려
4
플라스틱 컵 퇴출, 그러나 플라스틱 빨대는 여전히 사용중
5
잇달아 발생된 디젤차 사고에 친환경차 판매량 오름세
6
즉시연금 가입자, 납입보험료 1억당 780만원까지 보상받을 수 있어
7
전국 생활문화 한자리에…'2018 전국생활문화축제' 9월14일 개막
8
늦여름 피서는 한강에서 패션쇼와 함께!
9
“당신의 최·애·캐(최고 애정하는 캐릭터)에 투표하세요”
10
SKT, ‘노트9 X 배틀그라운드’ 체험존 운영
신문사소개기사제보광고문의불편신고공지사항개인정보취급방침청소년보호정책이메일무단수집거부
소비라이프    |   등록번호 : 서울, 자00374    |   등록일자 : 2012년 5월 7일    |   발행인 : 조정환    |   편집인 : 송대길    |   청소년보호책임자 : 추재영
발행소 : 서울특별시 종로구 새문안로 5가길 28 615호  |   발행일자 : 2012년 5월 10일  |   대표전화 : 02 -736 - 4996  |   팩스 : 02-733-0940
Copyright © 2013 소비라이프. All rights reserved. mail to sobilife11@hanmail.net