이직을 희망하는 한 후보자와 인터뷰를 했는데 여느 후보자와의 만남과는 다른 느낌을 받았습니다. 왠지 마음이 무겁고 답답했습니다. 이유인즉슨 저의 지난 날이 떠올랐기 때문이었습니다. 저도 그 시절에 그런 고민을 했었습니다. 그는 30대 중반의 젊은이로 누구나 부러워하는 금융회사에서 일하고 있는 중이었습니다. “가끔은 사춘기 소년처럼 열병을 앓습니다. 취업 전과 후의 마음이 달라져서 스스로 놀랍니다. 이 회사에 합격했을 때 얼마나 기뻤는지 모릅니다. 그러나 지금은 마음이 바뀌었습니다. 조강지처를 버리고 새 애인에게 달려가고 싶은 마음입

[소비라이프/배홍 기자] 금융소비자를 위해 은행협회, 금융투자협회, 생명보험협회, 손해보험협회, 저축은행중앙회가 ‘금융상품 비교공시 시스템’을 개편한다고 밝혔다. 어떻게 진행되고 어떤 내용으로 개편되는지 알아본다.‘금융상품 비교공시 시스템’ 개편을 추진한다고 하는데 추진 배경은?금융상품 비교공시는 금융소비자가 원하는 금융 상품군을 분류한 후 수익률, 비용 등의 핵심정보를 보다 쉽게 비교 할 수 있어야 합니다. 그런데 그간 금융협회별로 홈페이지에서 금융상품에 대한 회사별 정보를 비교, 공시해오고 있었으나, 현행 ‘금융상품 비교공시 시

[소비라이프/배홍 기자] 최근에 금융위원회에서는 보험소비자를 위해 보험민원, 불완전 판매 등을 유발하는 불합리한 사업비와 불투명한 모집수수료 체계를 개선하여 보험산업의 신뢰도를 제고하겠다고 발표를 했다.금융위원회에서는 어떤 목표를 달성하고자 추진하는 건지?금융위원회에서는 첫째로 보험상품별 해약 시 공제액 및 사업비 중 불합리한 부분을 개선하여 해약환급금 개선 및 보험료 인하를 유도하려는 것이고, 둘째로는 보장성보험을 저축성보험으로 오인시키는 요인들을 개선하여 소비자가 올바르게 보험상품을 선택할 수 있도록 지원하고자 하는 것이고, 셋

한 달에 한 번씩 꼭 만나는 경이적인(?) 고등학교 친구들이 있습니다. 인원도 축구팀 멤버처럼 11명입니다. 5명은 공무원, 5명은 기업인이고 나머지 한 명은 사업가입니다. 어느 날 논쟁이 벌어졌습니다. 기업인이 공무원을 공격한 것이 도화선이 되었습니다. 결국 사업하는 친구가 나서서 정리해야 했습니다.“공무원, 변화에 둔감해”“아니야, 그건 편견이야” “너희들 모두 거기서 거기야, 나는 변하지 않으며 죽어, 매일 변해야만 했어……” 많은 사람들이 변화(變化)를 이야기할 때 미지근한 물 속에서 죽어가는 개구리 사례와 함께 ‘레드퀸 효

[소비라이프/배홍 기자] 최근 보험판매채널 통합정보시스템인 ‘e-클린보험서비스’가 오픈되었다고 한다. 고객에게 보험을 권유하는 보험설계사의 기본정보 및 신뢰도 정보를 확인할 수 있다고 하니 꼭 확인해보길 바란다.1.'e-클린보험서비스’가 무엇이고 어떻게 추진되어 왔는지 ?2018년 10월 금융위원회는 보험 모집질서의 건전성 및 투명성 제고를 위해 'e-클린보험 서비스 및 GA 통합공시시스템'을 구축한다고 발표를 했었습니다. 보험회사가 보험회사의 보험설계사 모집경력 확인을 위해 운영중이던 ‘모집경력시스템’을 ‘e-클린보험 시스템’으로

‘이직(移職)’이라는 주제에 대하여 이야기하다 보니 영화 이 생각났습니다. 영화의 관전 포인트 중의 하나가 학교를 옮기는 전학이었는데 전학은 이직과 맥락도 같고 또한 어린 시절의 추억을 생각나게 해서 특히 기억에 남는 것 같습니다. 어느 날 장우림이라는 서울 소녀가 경상도 산골 마을의 학교로 전학을 왔습니다. 산골 소년 백여민의 눈에 장우림은 천사처럼 보입니다. 그런데 산골 소녀 오금복은 백여민을 좋아하고 있었습니다. 그렇지만 백여민의 마음에는 오금복은 없고 장우림만 존재합니다. 결국 오금복은 전학 온 예쁜 아이 장

[소비라이프/남해중 컬럼니스트] 지금 전 세계는 우루과이라운드체제 붕괴를 눈앞에 두고 있다. 미국 트럼프정부는 자국의 이익을 위해 국경에 빗장을 걸기 시작하였고, 무너지는 자국의 중산층을 위한 정책이라면 뭐든 다 할 태세여서 국가 간의 정상적인 무역 및 통상협상이 막혀 있는 것이 현실이다.일본은 수출주도 국가임에도 한국에 대해 이렇게 경제전쟁을 선언하는 이유는 일본 스스로 심각한 위기를 인지하기 때문이다. 수출주도 국가는 자유무역이 전제되어야만 살아남을 수 있다. 그러나 현재 전 세계적으로 일고 있는 보호무역 추세는 자국의 이익이

[소비라이프/박나영 소장] 치매 보험에서 소비자들이 꼭 알아야 할 사항은 치매 보험의 보험금 청구를 원활하게 하기 위해 대리인 청구 제도를 꼭 신청해야 한다는 것이다. 치매 보험은 치매로 진단받은 본인 스스로 보험금을 청구하는 것이 현실적으로 어렵다. 2017년 감사원의 금감원 감사보고서에 따르면 중증 치매 환자의 경우 보험금 미청구 비율이 절반에 가까운 45.7%로 의사능력이 있는 일반인의 미청구 비율(13.1%)보다 3배 이상 높았다.2013년 7월 이후, ‘지정대리청구 서비스 제도’를 계약자에게 반드시 안내하도록 하고 있고,

[소비라이프/박나영 소장] 노인 인구 증가로 인한 치매에 대한 보장 니즈가 증대하고 있다.2014년 국민 치매 인식도 조사에 따르면, 50세 이후에는 암에 대한 두려움 보다 치매에 대한 두려움이 더 커진다고 한다.실제로 치매 유병률이 크게 증가하고 있다. 2018년 12월 30일, 보건복지부 산하 중앙치매센터가 발표한 `2016년 전국 치매역학조사`에 따르면 지난해 말 기준 65세 이상 치매 환자는 약 74만9000명으로 65세 이상 인구에서는 10명 중 1명이 치매 환자로 분류되었다. 보험 업계에서 치매 보험 상품을 만드는 이유는

[소비라이프/박나영 소장] 금융소비자연맹(www.kfco.org,이하‘금소연’)은 소비자에게 합리적인 보험 선택을 위한 개별 보험사 정보를 제공하기 위하여 2018년 12월말 현재 14개 손해보험회사의 경영공시자료를 비교 분석하여‘2019년 좋은 손해보험회사 순위’를 공개했다. 종합 평가 결과 1위는 삼성화재, 2위 AIG손해, 3위 AXA손해이며, 삼성화재는 17년째 부동의 1위를 차지하고 있다. AIG손해는 전년 9위에서 2위로 크게 도약했고 AXA손해는 전년에 이어 3위를 유지한 반면, NH손해는 전년 2위에서 10위로 큰 순

[소비라이프/박나영 소장] 금융소비자연맹(www.kfco.org,이하‘금소연’)은 소비자에게 합리적인 보험 선택을 위한 개별 보험사 정보를 제공하기 위하여 2018년 12월말 현재 14개 손해보험회사의 경영공시자료를 비교 분석하여‘2019년 좋은 손해보험회사 순위’를 공개했다. 종합 평가 결과 1위는 삼성화재, 2위 AIG손해, 3위 AXA손해이며, 삼성화재는 17년째 부동의 1위를 차지하고 있다. AIG손해는 전년 9위에서 2위로 크게 도약했고 AXA손해는 전년에 이어 3위를 유지한 반면, NH손해는 전년 2위에서 10위로 큰 순

[소비라이프/박나영 소장] 금융소비자연맹(www.kfco.org,이하‘금소연’)은 소비자에게 합리적인 보험 선택을 위한 개별 보험사 정보를 제공하기 위하여 2018년 12월말 현재 14개 손해보험회사의 경영공시자료를 비교 분석하여‘2019년 좋은 손해보험회사 순위’를 공개했다. 종합 평가 결과 1위는 삼성화재, 2위 AIG손해, 3위 AXA손해이며, 삼성화재는 17년째 부동의 1위를 차지하고 있다. AIG손해는 전년 9위에서 2위로 크게 도약했고 AXA손해는 전년에 이어 3위를 유지한 반면, NH손해는 전년 2위에서 10위로 큰 순

[소비라이프/박나영 소장] 금융소비자연맹(www.kfco.org,이하‘금소연’)은 소비자에게 합리적인 보험 선택을 위한 개별 보험사 정보를 제공하기 위하여 2018년 12월말 현재 14개 손해보험회사의 경영공시자료를 비교 분석하여‘2019년 좋은 손해보험회사 순위’를 공개했다. 종합 평가 결과 1위는 삼성화재, 2위 AIG손해, 3위 AXA손해이며, 삼성화재는 17년째 부동의 1위를 차지하고 있다. AIG손해는 전년 9위에서 2위로 크게 도약했고 AXA손해는 전년에 이어 3위를 유지한 반면, NH손해는 전년 2위에서 10위로 큰 순

“가야 할 때가 언제인가를분명히 알고 가는 이의뒷모습은 얼마나 아름다운가”- 이형기 박수칠 때 떠나라는 말이 있듯이 지금 일어나 떠날 때를 알고 떠나는 사람의 모습은 얼마나 당당하고 아름다울까요. 그런데 과연 우리의 만남과 헤어짐은 그렇게 멋있을 수 있을까를 생각해봅니다. 더구나 당신처럼 다른 곳으로 회사를 옮기는 이직(移職)을 고민함에 있어서 말입니다.성공적인 이직을 하기 위해서는 여러 조건이 잘 맞아서 이직의 전체 프로세스가 물 흐르듯이 잘 진행되어야 합니다. 이력서 작성에서부터 최종 면접, 그리고 연봉 등 처우

[소비라이프/배홍 기자] 최근 워라벨(Work-Life Balance)로 장기간의 휴가문화가 정착되고, 가이드의 통제를 받는 단체,패키지 여행보다 개인의 자유활동을 중시하는 자유,부분패키지 여행이 증가하면서 신용카드 해외 부정사용 피해가 급증하고 있다. 피해 유형별 사례와 신용카드 해외사용시 유의사항에 대해 알아본다.1. 신용카드 해외 부정사용 관련 주요 항목별 금융분쟁 신청 현황은 ?2016년부터 2018년 기간 중 신용카드 해외 부정사용과 관련하여 금융감독원에 접수된 금융분쟁조정 신청은 총 549건으로 이 중 가장 많이 발생한

50대 후반에 접어들어서일까요? 저도 모르게 나이 운운하는 문장을 대하면 한참을 머물게 됩니다. 최근에 읽은 책에서도……, “사람의 가치란 늙는다고 해서 줄어드는 게 아니지.”그리고 귀에 익은 오래 전의 광고에서도, “나이는 숫자에 불과하다.” 열정을 샘솟게 하는 삶의 응원가 같아서 더욱 가슴에 와 닿았습니다. 그런데 한편으로는 묘한 느낌이 들었습니다. 광고 메시지에서의 느낌인데요, 숫자가 비교 열위의 홀대를 당하고 있다는 그런 생각 말입니다. 숫자의 입장에서 보면 불쾌한 일이 아닐 수 없을 것입니다. 과연 숫자는

[소비라이프/박나영 소장] 금융소비자연맹(www.kfco.org,이하‘금소연’)이 발표한 ‘2019년 좋은 손해보험회사 순위’에서 삼성화재가 1위를 차지하며 17년 연속 1위를 이어갔다.금소연은 소비자에게 합리적인 보험 선택을 위한 개별 보험사 정보를 제공하기 위하여 2018년 12월말 현재 14개 손해보험회사의 경영공시자료를 비교 분석하여 ‘2019년 좋은 손해보험회사 순위’를 공개했다. 평가 결과 1위는 삼성화재, 2위 AIG손해, 3위 AXA손해이며, 삼성화재는 17년째 부동의 1위를 차지하고 있다. AIG손해는 전년 9위에서

[소비라이프 / 금융소비자연맹 박나영 소장] 나까마 거래란, 해당 사업자로 허가나 등록을 득하지 않은 자가 반복된 영업행위를 하고 계산서 등의 증빙과 품질보증 없이 현물을 주고 현금으로 받아 일체의 증거를 남기지 않는 묻지마 거래이다. 1950년에서 1970년까지 일본에서 성행했던 불법 브로커를 통한 거래를 지칭하는 말이다. 불법 브로커를 통한 나까마 거래가 성행하면서 이에 대응하려는 보험동산 판매위탁업과 중개업이 다수 생겼었다. 2013년까지 보험회사에서 발생한 보험동산은 자동차보험에서만 연간 5천억 원 규모로 성장하였고 여기에는

“……머나먼 길을 찾아 여기에 꿈을 찾아 여기에……” 우리가 잘 아는 조용필의 절창(絶唱), 입니다. 취업 준비하는 대학생들과의 특강 시간에 함께 듣고서 꿈에 대하여 이야기를 나눈 적이 있었습니다. 가사의 뜻을 음미하며 인생의 굽이굽이를 오르락내리락 하던 그 순간에 전화가 왔습니다. 후배였는데 분위기를 확 깨뜨리는 하소연을 하더군요. 바로 당신처럼. “회사를 옮기고 싶어요”헐! 취업하기가 이렇게 힘이 드는데 회사를 옮기겠다고?아주 오래 전의 일이었습니다. 동고동락했던 한 팀원이 면담을 요청해왔습니다. 그와 그의 가족 전체의 운

[소비라이프/박나영 소장] 보험사고가 발생하면 보험회사들은 못쓰게 된 물건에 대하여 배상을 해준다. 예를 들면, 화재진압 시 소화수나 소화제가 묻었거나 그을음 냄새가 스민 물건들, 적하·운송보험에서는 운반 중에 바닷물에 접촉했거나 선박의 흔들림으로 화물 간 접촉과 충돌로 포장재나 외형이 손상된 물건들, 그리고 대표적으로 사고 난 자동차 등이다.그러나 이러한 유체동산은 여전히 높은 재화 가치를 지니고 있어서 보험회사가 점유하여 판매할 경우 현금 회수 이익이나 공제를 통하여 보험금 지급을 크게 절감해 이익이 발생한다. 자동차보험만도 연