[소비라이프/이서연 인턴기자] 서민금융진흥원(이하 서금원)은 다문화가정 대상 금융기초 핸드북 ‘나에게 한 발짝 다가오는 따뜻한 금융’ 5개 언어 번역본을 제작하여 배포했다.서금원은 한국어가 능숙치 않은 다문화가정도 금융기초정보를 쉽게 배우도록 영어, 중국어, 베트남어, 태국어 및 러시아어 등 5개 언어로 금융기초 핸드북을 제작하였다. 이를 서민금융통합지원센터 7곳과 한국건강자겅진흥원이 운영하는 다문화가족지원센터 20곳에 총 2,500여권을 배포했다. 서민금융통합지원센터는 지역별 거점센터로 양천, 계양, 성남, 대전, 북광주, 대구,

[소비라이프 / 김소연 기자] 코지네이쳐농업법인은 강화도 바닷가 텃밭에서 가족과 함께 농작물을 가꾸고, 갯벌에서 조개잡이도 체험하는 농어촌 체험과 힐링의 1석2조의 코지네이쳐 주말농장을 운영한다. 그동안 회원에게만 개방했던 문호를 일반인 가족에게도 일부 확대하는 것으로 조기에 마감될 것으로 예상된다. 코지네이쳐농업법인이 올해 첫 분양하는 바닷가 주말농장은 서울, 인천, 김포, 고양 등 수도권 도시민을 대상으로 20명만 선착순 분양신청을 받아 4월 1일부터 11월 30일까지 운영할 계획이다. 주말농장 소재지는 인천광역시 강화군 길상면

[ 소비라이프 / 김소연 기자 ] 팔릴 회사라 소비자민원에 관심이 없는 것일까? 18개 손해보험사중 MG손보가 소비자민원발생비율이 가장 높은 것으로 드러났다. MG손보는 예금보험공사 3차 공개 매각을 추진중이다.금융소비자연맹(www.kfco.org, 회장 조연행 )이 2023년 손해보험사 연간 민원발생 현황을 분석한 결과다. 손해보험회사 보유계약 10만 건당 민원발생건수는 매각 추진 중인 MG손보가 45.0건으로 18개 손해보험사 평균 26.8건의 1.69배 많은 민원이 발생했다.대형사인 삼성화재는 보험계약 10만 건 당 민원건수가

[소비라이프 / 김가희 소비자기자] 일부 여행 플랫폼이 해외 유명 테마파크 입장권을 판매하면서 소비자들이 오인할 수 있도록 가격을 표시한 '다크패턴' 행위를 한 것으로 확인됐다. 다크패턴은 소비자가 상품을 구매할 때 필요한 중요 정보를 은폐, 누락, 축소해 알기 어렵게 하는 행위를 말한다.한국소비자원은 6개 여행플랫폼에서 판매 중인 해외 테마파크 7곳의 입장권 거래 조건을 조사한 결과 다크패턴 행위가 확인됐다고 12일 밝혔다. 조사 대상은 마이리얼트립, 인터파크투어, 하나투어, 클룩, 트리플, 트립닷컴 등에서 판매하는 디즈니랜드(L

[ 소비라이프 / 김소연 기자 ] 현대해상(대표이사 조용일, 이성재)이 18개 손해보험회사중에 소비자 민원이 가장 많이 발생한 것으로 드러났다. 금융소비자연맹(www.kfco.org, 회장 조연행)이 2023년 손해보험사 연간 민원발생 현황을 분석한 결과이다. 현대해상은 삼성화재 보다 보유계약건수가 월등히 작지만 연간 민원발생건수에서 삼성화재를 추월하여 1등을 차지했다. 반면, 보유계약 10만 건당 민원발생건수는 매각 추진 중인 MG손보가 45.0건으로 업계평균 26.8건의 1.69배 많은 민원이 발생했다.2023년 한 해 동안 손

[ 소비라이프 / 김소연 기자 ] 운전자보험은 공개매각 추진중인 MG손해보험(대표관리인 윤진호)의 (무)다이렉트 무사고할인 하이패스 운전자보험이 제일싸다. 금융소비자연맹(이하 ‘금소연’, 회장 조연행)이 공정거래위의 지원을 받아 시장경쟁이 치열해진 운전자보험의 보장내용을 비교분석한 결과다. ‘MG손해보험’(무)다이렉트 무사고할인 하이패스 운전자보험으로 평균 보험료가 가장 저렴한 6,900원이었다. 평균적으로 남성은 ‘MG손해보험’ 상품이, 여성은 ‘AXA손해보험’의 상품이 가장 저렴했다. 운전자 보험료의 월평균 보험료(20세~60세

[ 소비라이프 / 김소연 기자 ] 운전자보험을 가입하려면 NH농협손보(사장 서국동)에 가입하라. 금융소비자연맹(이하 ‘금소연’, 회장 조연행)이 공정거래위의 지원을 받아 시장경쟁이 치열해진 운전자보험의 보장내용을 비교분석한 결과다. 조사대상 중 보장한도가 가장 높게 책정되고 보장내용이 다양한 상품이 ‘NH농협손해보험’의 (무)NH다이렉트운전자보험이었다. 교통사고처리지원금의 보장한도가 가장 높은 상품은 ‘하나손해보험’이었다. 한편 벌금은 모든 보험사가 동일하게 보장하였다.‘NH농협손해보험’의 '(무)NH다이렉트운전자보험'의 상품은 교

[소비라이프 / 김현식기자] 민병덕국회의원(국회 정무위원회, 더불어민주당 안양동안구갑)은 금융소비자연맹 조연행회장과 금융소비자연대 김득의상임대표와 함께 12일 국회 소통관에서 기자회견을 열고 금융감독원(이하 금감원)이 발표한 홍콩H(항셍)지수 ELS(주가연계증권) 상품 분쟁조정 기준안에 대해 “불완전 판매 책임과 감독부실 책임에 대해 사과도 하지 않은 채 은행에게 유리한 배상비율을 선정하는 미봉책을 내놓았다”며 새로운 배상기준 마련을 촉구했다. 금감원은 홍콩 H지수 ELS 상품 분쟁조정 기준안에서 배상 비율을 ▲판매사 요인(23~5

[소비라이프 / 박민하 소비자기자] 매일유업과 CJ 대한통운이 함께 지구를 위한 ‘멸균팩 자원순환’ 사은품 이벤트를 3월 11일(월)부터 5월 10일(금)까지 진행한다. 두 기업은 근처에 수거함이 없거나, 분리배출 방법을 잘 모르는 등 다양한 이유로 재활용되지 못하던 멸균팩을 자원으로 활용한다고 이벤트의 목적을 밝혔다. 멸균팩은 실온보관이 가능한 식품에 사용되는 종이팩으로, 안쪽 면에 은색 알루미늄박 코팅이 되어 있다. 이벤트 참여 방법은 크기, 종류, 브랜드와 무관하게 빨대 등 다른 소재의 부분은 제거한 후, 자르고, 펼치고, 씻

[소비라이프/이서연 인턴기자] 캠코(한국자산관리공사)는 고금리로 어려움을 겪고 있는 중소·중견기업에 대한 지원을 강화하기 위해 '동산담보물 직접매입(S&LB) 프로그램 제도개선 방안'을 마련하여 오는 4월 1일부터 시행한다고 11일 밝혔다.해당 프로그램은 캠코가 ‘캠코동산금융지원’을 통해 기업의 동산담보권이 설정된 기계·기구를 매입해 유동성을 지원하고, 매입한 자산을 기업이 지속 사용할 수 있도록 재임대(S&LB)해 주는 기업지원 제도이다. '캠코동산금융지원'은 동산금융 활성화를 위해 캠코가 설립한 특수목적법인이다. 또한, 동산금융

[소비라이프 / 김가희 소비자기자] 해외 여행플랫폼 에어비앤비 아일랜드(이하 에어비앤비)가 자신 또는 숙박사업자의 신원정보 등을 제대로 확인·검증하지 않아 공정거래위원회의 제재를 받게 됐다.공정위는 에어비앤비의 전자상거래법 위반 행위에 대해 향후 행위 금지명령 및 이행 명령, 과태료 50만 원을 부과한다고 11일 밝혔다.공정위에 따르면 에어비앤비는 숙박 서비스를 제공하면서 통신판매중개의뢰자의 신원정보를 사업자가 작성하는 대로만 제공했으며 운영 중인 숙박 서비스 중개 온라인몰과 모바일 앱 에어비앤비에 상호와 대표자 성명, 주소, 전화

[소비라이프 / 김가희 소비자기자] 쿠팡이 ‘로켓직구’ 서비스를 일본으로 확대한다. 쿠팡 로켓직구를 이용하는 국내 소비자는 이제 일본상품도 직구로 구매할 수 있게 됐다.‘'로켓직구'는 쿠팡이 제공하는 해외 직접구매 서비스로 쿠팡 와우회원은 로켓직구 상품 1개만 주문해도 무료배송 혜택을 받을 수 있다. 쿠팡은 2017년 미국을 시작으로 2021년 중국, 2022년 홍콩으로 서비스 지역을 확대해왔다. 쿠팡은 미국, 중국, 홍콩에 이어 ‘로켓직구’ 일본 서비스를 시작한다고 11일 밝혔다. 국가통계포털(KOSIS)에 따르면, 2023년 일

[소비라이프 / 김가희 소비자기자] 공정거래위원회가 중국 쇼핑 플랫폼인 ‘알리익스프레스’의 소비자 보호 의무 위반 의혹에 대해 조사에 착수했다.6일 업계에 따르면, 공정위는 지난주 서울 중구 알리코리아 사무실에 조사관을 보내 소비자 분쟁 대응 관련 자료를 확보했다.알리코리아는 알리익스프레스가 최근 설립한 국내 법인으로 공정위는 알리익스프레스가 전자상거래법상 규정된 소비자 보호 의무를 다하지 않았는지 조사 중인 것으로 전해졌다.현재 국내 온라인 쇼핑시장에서 알리익스프레스의 장악력은 커지고 있다. 알리익스프레스에서 CJ제일제당의 ‘비비

[이우제 소비자기자/ 소비라이프] 11번가가 8일에 발표한 바에 따르면, 고물가 상황을 고려하여 '임박마켓'이라는 새로운 서비스를 선보일 예정이다. 11번가는 임박마켓을 통해서 소비기한이 임박한 제품을 30% 이상 저렴하게 제공할 것이라고 밝혔다.11번가의 임박마켓에서는 주로 가공식품이나 건강식품과 같이 빠르게 소비될 수 있는 제품들을 주로 판매할 예정이며, 이러한 상품들은 권장소비자가격보다 30% 이상 저렴하게 제공될 예정이다. 소비기한이 얼마 남지 않은 상품을 판매하는 만큼 우려의 목소리도 나오고 있다. 이에 11번가는 소비자들

사회복지는 현장에서 문제를 풀어야 한다. 소비자는 누구나 생활하기 편한 집에서 건강한 식생활을 하고, 필요한 교육을 받으며, 재능에 맞는 직장생활로 소득을 얻고 원만한 대인관계와 여가를 누리며 살아간다. 유능한 사회복지전문가는 “생활현장에 답이 있다”고 말한다. 진석범 예비후보(더불어민주당 화성시정 지역)는 ‘생활밀착형 사회복지전문가’다. 경기복지재단 대표를 하면서 극저신용대출사업을 하도록 경기도내 31개 시‧군에 서민복지지원재단을 만들었다. 동탄복지포럼을 운영하면서 학교폭력, 반려동물, 돌봄문제 등의 지역복지이슈를 선제적으로 논의

[소비라이프/ 김현식기자] 전기자동차(이하 전기차)는 자동차사업의 현재이자 미래다. 성장속도가 주춤한다고 하지만 2024년 올해도 글로벌 시장에서 38% 성장하는 것으로 전망한다. 특히 이웃국가 중국은 970만대의 판매량을 기록해 글로벌 전기차 1위를 기록한다고 예상한다. 전기자동차 판매가 증가할수록 핵심 부품인 배터리재활용산업도 중요하다. 전기차는 배터리, 부품, 모터로 구성되는데 핵심이 배터리이고 약 40% 비중을 차지한다. 배터리 부품은 양극재, 음극재, 전해질, 분리막 등으로 구성되는데 재료광물인 리튬, 니켈, 코발트가 재활

[이우제 소비자기자단 / 소비라이프] 고령에도 소비에 소극적이지 않은 '액티브 시니어(Active Senior)'가 최근 주목받고 있다. 국내 유통업계는 저성장 시기에 직면하고 있지만, 경제력을 갖춘 고령층의 소비력은 더욱 증가할 것으로 예상된다. '액티브 시니어'는 은퇴 후 적극적으로 활동하며 자신에게 투자하는 소비자를 말한다. 이들은 과거의 경제활동으로 모은 자산과 연금을 보유하고 있어 본인을 위한 소비에 적극적이다. 이에 비해 '실버(Silver) 세대'는 고물가, 은퇴자산 마련 등의 이유로 소비에 소극적이다. 우리나라 사회의

[소비라이프/우종인 인턴기자] 롯데마트가 앱 전용 오프라인 멤버십 ‘스노우플랜’ 혜택을 강화하여 충성고객 확보에 나선다스노우플랜은 엘포인트(L.POINT) 회원 대상 롯데마트고(GO) 앱 전용 오프라인 멤버십 서비스다. 지난 19일 개편을 통해 적립률 향상, 롯데시네마 영화 할인 쿠폰, 롯데마트 문화센터 강좌 할인 등 제휴 혜택이 강화됐다. 이에 롯데마트는 개편을 기념해 이용 고객 대상으로 다양한 이벤트를 진행한다.먼저 오는 3월 13일까지 롯데마트 GO앱 회원 대상으로 행사 상품 구매 시 포인트를 증정하는 ‘스노우플랜 Festa’

[소비라이프/우종인 인턴기자] 현대백화점면세점이 증강현실(AR)기술 전문기업 하이퍼클라우드와 함께 내‧외국인 관광객을 대상으로 AR 기술을 활용한 ‘AR 스탬프 랠리’ 이벤트를 진행한다.오는 7월 21일까지 진행되는 ‘AR 스탬프 랠리’는 동대문디자인플라자(DDP), 흥인지문, 낙산성곽 등 동대문 지역 주요 관광 명소를 알리고 지역 관광 활성화에 기여하기 위해 기획됐다. 행사에 참여하기 위해서는 DDP, 흥인지문, 낙산성곽 방문 후 현대백화점면세점 앱 내 탑재된 ‘AR 도슨트 기능’을 통해 가상의 도슨트가 소개하는 관광지 설명과 함

[소비라이프/우종인 인턴기자] 고피자가 GS25와 손잡고 편의점에서 24시간 갓 구운 피자를 만날 수 있는 ‘GS25 X GOPIZZA’ 매장을 선보인다.고피자와 GS25는 지난해 11월 말부터 GS25더관악점에서 진행한 성공적인 파일럿 매장을 토대로 사업 협의를 이어왔던 것으로 알려진다. 지난 2월 16일부터 21일까지 진행한 'GS25 상품 트렌드 전시회 2024'에서 고피자 도입을 소개하는 부스를 운영하며 협력을 본격화했다.고피자에 따르면 GS25는 고피자만의 푸드테크로 개발된 파베이크 도우와 ‘고븐 미니’를 상반기 내 전국